我们一家五个人一起来到永利澳门度假，前台的服务人员sofy特别贴心的提醒我们出入境需要48小时的核酸检测，还特别耐心的帮我预约所有的手续，使我们可以提前地准时回家，非常喜欢他们的服务更多
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liu b
第一次入住永利澳门酒店很漂亮，前台员工Natalie服务态度非常好,特别过来庆祝周年纪念房间还帮我们布置了，小姐姐也特别喜欢玲娜贝儿，很开心。酒店的环境也很棒，不愧是奢华大气上档次hhhh 下次有机会还是会选择永利的酒店。这里的交通比凼仔的永利皇宫要方便一些 还有很多好吃的美食店，湖景的景观也很好看，视野开阔，购物也很方便，重新装修过的一号广场，人不多很好逛，品牌也很多，还有很多潮牌，是不错的选择。
入住日期：2023年1月
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感谢 liu b
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Operations Hotel，永利澳门酒店 的 其他，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的客人,
感谢阁下的评论。
永利澳门内每一位团队成员均经过严格的殷选和慎密的考量后才委派到最合适的岗位为客人提供服务，因为我们都相信「唯有人能令人快乐」。我们很高兴阁下对我们与众不同的服务感到满意，更让我们感到兴奋的是，这是阁下希望再次莅临的缘由。
感谢阁下的赞赏与肯定!
此致，
郑伟源
酒店营运高级副总裁 敬上
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Lamteklamtek736
1
永利牛B！！！服务态度真好！表扬前台小妹妹Candice，服务真好，细心照顾我，帮我退房很快，帮我约的士，帮我叫行李生。
入住日期：2023年1月
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感谢 Lamteklamtek736
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Hotel Operations，永利澳门酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的客人,
感谢阁下的分享!
能得到阁下对我们提供的服务的良好评价，我们感到十分荣幸。这将是我们源源不绝的动力，为保持永利卓越的文化继续全力以赴。
期待在不久的将来能再次为阁下服务!
此致，
郑伟源
酒店营运高级副总裁 敬上
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