端午节，很开心想要跟久违的朋友饮茶！打电话给总机预订le chinois！打了三次终于有人接听，并帮我转接餐厅！点知，忙音，完全无人应答！唯有再打去总机，同一位员工接听，并解释餐厅已确定接通！我问总机为何唔确定有人听电话再转线，之后总机提供餐厅直线电话给我！打了大概四次，餐厅终于有人接听电话！但语气并不友善！去到餐厅，讲左我的预订资料，咨客叫我等一阵，话尽快清洁张台比我！我问咨客有没有另一位客人已经来左，咨客同我讲未有人来！！期间我有发信息给我朋友，因为佢系外地坐飞机过来澳门，电话打唔同，我担心佢稳唔到地方，但等待的十分钟期间都没有回复！之后我再问咨客我的台ready未！一位著黑色衫的貌似领班的员工非常不和善的同我讲要我等多阵，未有台！但系我之后来到的两位客人就已经有台！我同佢地讲十分钟前咨客同我讲已经清洁紧我张台！！！之后另一位咨客话帮我再查清楚，问多次我的资料后，竟然同我讲我朋友已经来左！！！已经拿左张台！！！my god!!! 所以我很傻的企系度等左十分钟，但我朋友已经系餐台度等我！甘都算，我唔想影响自己心情！ 食物上来，青菜过老，已经变左深绿色，未试过星级酒店的茶楼甘样的青菜！...端午节，很开心想要跟久违的朋友饮茶！打电话给总机预订le chinois！打了三次终于有人接听，并帮我转接餐厅！点知，忙音，完全无人应答！唯有再打去总机，同一位员工接听，并解释餐厅已确定接通！我问总机为何唔确定有人听电话再转线，之后总机提供餐厅直线电话给我！打了大概四次，餐厅终于有人接听电话！但语气并不友善！去到餐厅，讲左我的预订资料，咨客叫我等一阵，话尽快清洁张台比我！我问咨客有没有另一位客人已经来左，咨客同我讲未有人来！！期间我有发信息给我朋友，因为佢系外地坐飞机过来澳门，电话打唔同，我担心佢稳唔到地方，但等待的十分钟期间都没有回复！之后我再问咨客我的台ready未！一位著黑色衫的貌似领班的员工非常不和善的同我讲要我等多阵，未有台！但系我之后来到的两位客人就已经有台！我同佢地讲十分钟前咨客同我讲已经清洁紧我张台！！！之后另一位咨客话帮我再查清楚，问多次我的资料后，竟然同我讲我朋友已经来左！！！已经拿左张台！！！my god!!! 所以我很傻的企系度等左十分钟，但我朋友已经系餐台度等我！甘都算，我唔想影响自己心情！ 食物上来，青菜过老，已经变左深绿色，未试过星级酒店的茶楼甘样的青菜！每条唔一样长之余，粗幼都相差很多！虾饺皮很厚，炸两肠还好，但配蝶的青菜也是一样，过老！牛肉球，讲真，未食过甘难食的牛肉球，好大块肥膏系度，口感一D都唔弹！！！秀眉茶，我个茶杯度超多茶渣，仲差过茶餐厅！去到最后买单，比左我张Accor membership card个员工，即系之前个位黑色衫的领班，佢拿住我张membership 卡话今日假期，净系有九折，我同佢讲无问题！后来，cashier再拿张单给我，都系显示50% off!!! 我真心很confuse!!!!!其实个领班清唔清楚张卡的效用！成餐饭，从预订到买单，真心没有一个地方做得好！！！从未有过差评，但今次真心好难顶！很喜欢sofitel所以办左membership... 但宜家甘，我真系好想refund and cancel it!!! 更多