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carmankmc
香港
3.0 分,共 5 分2016年9月12日点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
JW MJW Marriott Hotel MacauGeneral Manager,回复了这篇点评
回复时间:2016年9月20日
尊敬的 carmankmc

衷心感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供意見。得知閣下的住宿經歷並沒有達到您所預期的,為此,我們深表歉意,我們已注意到閣下對我們房務部提出並需要改進的服務領域,期待閣下下次入住本酒店時能為您提供更高質素的服務。

總經理 Brian T. 敬上
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 2,599 条
Tripadvisor 中国会员
4天前点评

入住日期:2024年9月
旅行类型: 独自旅行
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JW Marriott Hotel Macau,JW Marriott Hotel Macau 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:4天前

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Tripadvisor 中国会员
2024年7月9日的点评

入住日期:2024年7月
旅行类型: 独自旅行
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JW Marriott Hotel Macau,JW Marriott Hotel Macau 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年7月11日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年6月20日的点评

入住日期:2023年9月
旅行类型: 全家游
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JW Marriott Hotel Macau,JW Marriott Hotel Macau 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年6月21日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2024年5月18日的点评

入住日期:2024年5月
旅行类型: 全家游
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JW Macau,JW Marriott Hotel Macau 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年5月19日已回复
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2024年5月11日的点评 通过移动设备发表

这家酒店的早餐。行政酒廊。目前来说是我住过万豪系食品最好最齐全的酒店。服务非常的用心。是整体上。前台。行政酒廊。客房。送餐部。一如既往的。提供了超值的服务。特别是Soon ,Jessie。这次特意为我手写的卡片。安排的房间以及小熊。小处藏着的小惊喜。

入住日期:2024年5月
旅行类型: 情侣游
感谢 丹凤 杨
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JW Macau,JW Marriott Hotel Macau 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年5月12日已回复

尊敬的丹凤杨,

衷心感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供善意的意見,我們很高興地得知您在澳門JW 萬豪酒店有一個愉快的入住經驗。我們衷心感激您選擇入住澳門JW萬豪酒店。歡迎您再次回來入住澳門JW萬豪酒店。


Nicholas Tse敬上

General Manager

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Tripadvisor 中国会员
2024年5月8日的点评

入住日期:2024年4月
  • 旅行类型: 全家游
    • 地点
    • 服务
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JW Macau,JW Marriott Hotel Macau 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2024年5月9日已回复
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