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zz z
1.0 分,共 5 分2021年5月10日点评通过移动设备发表
入住日期:2021年4月
旅行类型:好友旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
RCMacau RCMacauThe Ritz-Carlton, MacauGeneral Manager,回复了这篇点评
回复时间:2021年5月11日
尊敬的892zzz,您好!

感谢您在百忙中抽空在猫途鹰网站上给予我们留言并分享您在澳门丽思卡尔顿酒店的入住体验。我很高兴得知您对我们房间的舒适度,前台与餐饮服务都很满意。

但我非常遗憾位于银河水晶大堂的悠然自足水疗中心未能提供符合您预期的优质服务,给你带来不愉快的体验。即便悠然自足并不属于澳门丽思卡尔顿酒店的酒店设施,但在收到您的反馈后,我已第一时间已把您的宝贵意见转发给悠然自足负责人。我们希望您能通过我让其负责人与您联系,以便他们能跟进此事故并更有效地提高服务水平及服务意识方面的培训。

我希望您通过电邮jackie.hoo@ritzcarlton.com与我取得联系,以便我继续协助您。我也想借此机会感谢您选择下榻澳门丽思卡尔顿酒店,希望日后能再次欢迎您惠顾。我期待着您的回邮。

Jackie Hoo
总经理
澳门丽思卡尔顿酒店
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评,共 2,084 条
1周前点评

打开窗户外面的景色秀丽环境不错房间是一房一厅的豪华套餐房服务热情房务员留意到我们泡茶特意为我们加多了矿泉水

入住日期:2024年11月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 杰 郑
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
1周前点评

从江西过来玩,和朋友一起过澳门,体验感很多,服务员服务热情周到,酒店环境好,吃饭也方便周边玩方便去周边各大酒店

入住日期:2024年11月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 林 李
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Tripadvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2024年11月
旅行类型: 结伴旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
3周前点评

这里服务卫生都很舒适.坐车很方便,吃饭很多,各种小吃各种服务都很到位,欢迎,欢迎没有来过澳门的小伙伴们来丽思卡尔顿体验,这里的美食,这里的服务,这里的酒店,丽思卡尔顿确实不错

入住日期:2024年11月
旅行类型: 情侣游
感谢 小费 张
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2024年10月28日的点评

‌位置优越‌:酒店位于贵阳市中心,出行方便。
‌设施齐全‌:房间设施齐全,服务周到。
‌性价比高‌:价格合理,物超所值。
总的来说,这家酒店无论是从位置、设施、服务还是性价比方面都表现出色,非常适合商务出差和旅游度假。

入住日期:2024年10月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 妞妞 李
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
2024年10月27日的点评

我们每年会来澳门几次每次都会选入住丽思卡尔顿服务超级好体验感下楼去/每个赌场都方便吃东西也方便推莅没来过的朋友过来玩

入住日期:2024年10月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 杰 郭
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