Check in：前枱服务员态度有点嚣张
房间：洗手间的厕纸就挂在垃圾桶附近，而且挂厕纸的设计容易令厕纸掉到地上，很不卫生。另外，拉开拉板拿风筒的时候，拉板上有黏黏的液体，不知道是什么，吓到要立刻洗手。床单和枕头套有一点点黑色的圆点，感觉像是霉菌洗不掉的样子。另外，房间的USB叉电位不足，只有一个，幸好我们自己有带插头，要不然手机就没电了，酒店只提供叉电线而没有插头提供。最后我们还是问酒店多拿了一部蓝芽音响机叉电，没想到那部蓝芽机是坏的，要再换另一部。
食物：晚餐去吃了山本拉面，拉面和炸鸡一般。
Check out：用了快速退课，自己丢到箱子就行了。但有一个小插曲，在我们把房卡连卡套一起丢到箱子之后，我们去问了一下前枱，回去关闸要在哪里搭接驳巴士，那位前枱员工，刚好也是帮我们check in的那位员工，问我们卡套有没有丢到箱子里，车务员可能要检查，虽然一开始check in的时候他不知道我们要去关闸，但也可以跟我们说一声吧。
整体感觉，比3星酒店还差。更多
Priceline
实施安全措施
Travelocity实施安全措施
Expedia.com实施安全措施
整体环境及服务态度优良，酒店内餐饮服务性价比方面有待提高，具体的之前问卷已经提交反馈，希望下次入驻拥有更全面化的服务和性价比！
尊敬的zhenxinzuozhe,
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另外得知閣下之餐饮體驗未如理想，服务性价比方面有待提高，我们已经反映到相关部门处理,請接受我的衷心歉意。
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前堂營運部經理
周建武 謹啟
整体都还好，就是感觉娱乐场里确实休息的椅子，一直站着有点吃不消，还有就是娱乐场里能提供一些点心就更好了，下半夜容易饿
尊敬的lihongfu,
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前堂營運部經理
周建武 謹啟
冲着8字摩天轮去的，下次天黑了再去坐，赌场挺热闹的，早餐也不错，房间舒适，布局合理，难得在赌场睡的很踏实。
尊敬的6936916,
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前堂營運部經理
周建武 謹啟
位置好，交通方便，美食也有，房间舒适，服务非常nice。每次都选择入住新濠影汇，在娱乐场玩，希望下次好运
尊敬的Ray850324，
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前堂營運部經理
周建武謹啟
周末和朋友一起入住了新濠影汇，在这住的三天两晚非常的愉快。首先，服务非常的周到，过完关就有接驳巴直达，我们预定的房间刚好打扫完毕，我们十一点就提前入住了房间，酒店里面设施齐全，最吸引我的就是居然提供了led化妆镜！然后提供的客房服务也十分的好。其次，酒店的交通非常方便，有多种出行方式可选择，走路就能到巴黎人，威尼斯人那一带，非常的方便，附近还有轻轨站和巴士站。最重要的是，路标十分清晰，在酒店内不会迷路！
尊敬的leyiluo,
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前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
入住的时候可能由于客人比较多比较忙吧，没有人帮忙送行李，之前住别的酒店都有这项服务。房内没有饮料但是矿泉水很多，很够喝。酒店的casino不错。入住的第二天半夜生病了，酒店医疗部的人很专业也很耐心，及时提供了帮助，很感谢。
尊敬的Escape63660378759,
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另外得知閣下在抵達時的未有同事及時提供行李服務，我們正在加強提升,請接受我的衷心歉意。
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前堂營運部經理
周建武 謹啟
