周二入住，周四中午回程。完美错过水上乐园和招牌8字摩天轮。宣传时并没有强调工作日暂停营业，满满地期待落空了
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Harison1977
广东省广州市澳门新濠影汇的点评
2021年3月9日点评
入住日期：2021年3月旅行类型：好友旅行
优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
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Kelvin Lam，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评
回复时间：2021年3月10日
尊敬的Harison1977,
感謝閣下入住新濠影滙。 得知閣下對於最近到訪期間所遇到的體驗感到失望，我們極度關注。我們致力培訓員工，確保每位同事都殷勤有禮，對於有同事未能滿足貴客的期望，請接受我的衷心歉意。我們嚴格遵從特區政府之防疫指引，以確保賓客及員工之安全及健康。根據澳門特別行政區政府區衛生局疾病預防控制中心發出之指引，場所應對出示黃色健康碼人士之進入作適當的安排，我們再一次對相關過程之延誤致歉並希望您將再給我們機會為您提供更好的服務。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
感謝閣下入住新濠影滙。 得知閣下對於最近到訪期間所遇到的體驗感到失望，我們極度關注。我們致力培訓員工，確保每位同事都殷勤有禮，對於有同事未能滿足貴客的期望，請接受我的衷心歉意。我們嚴格遵從特區政府之防疫指引，以確保賓客及員工之安全及健康。根據澳門特別行政區政府區衛生局疾病預防控制中心發出之指引，場所應對出示黃色健康碼人士之進入作適當的安排，我們再一次對相關過程之延誤致歉並希望您將再給我們機會為您提供更好的服務。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
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1 - 6 条点评，共 3,178 条
刘莹盈
浙江省杭州市
1
入住日期：2024年12月
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感谢 刘莹盈
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沈华娟
广东省深圳市
1
这次入住体验非常好，赠送的小食跟饮料品种多，入住的房间视角特别棒！正对铁塔，夜景超级棒！非常推荐澳门新濠影汇，下次还会入住！
入住日期：2024年11月
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感谢 沈华娟
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的Ms. Shen,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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索腾
1
很好，很不错的地方，非常满意，唯一一点不好的就是办了会员卡，人家都不理你，也没说加个微信啥的。也没说下次来送房的事，还有就是我的充电器落在酒店了，想发个快递发回来不是新的不行。
入住日期：2024年11月
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感谢 索腾
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的索腾,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。
另外得知閣下之办理会员體驗效率未如理想，遗留物问题，我们已经反映到相关部门处理,請接受我的衷心歉意。
我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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esxd199
1
新濠系列一直是我旅游的首选，吃得好，休息的好，服务很好，这次看到很多商户还在升级更新，购物体验应该也会有很大提升。
入住日期：2024年11月
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感谢 esxd199
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的esxd199,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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