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1 - 6 条点评,共 2,785 条
2天前点评

星汇餐厅部分服务人员态度恶劣,歧视国语,歧视大陆游客。碧迎居作为娱乐场指定餐厅,效率低下,出餐拖沓。

入住日期:2023年5月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 133,619
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
6天前点评

新濠的整体配套服务真的很不错,但是美中不足的是餐饮品类还是太少了,可引进多点澳门当地美食品牌或连锁餐饮品牌,丰富整体餐饮环境

入住日期:2023年5月
  • 旅行类型: 商务行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 2,164,303,830
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Kelvin Lam,新濠影汇酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:6天前

尊敬的216430830,

非常高興收到您的評論以及最近入住新銳影彙的體驗。能夠為您及家人提供稱心滿意的設計和服務,是我們的榮幸。常感謝您與我們分享整體不錯的正面評價,獲得您的讚揚,是我們最大的鼓舞。

您提出的飲食建議,我們已經反映到相關部門質疑,請接受我的感謝。

我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新惜影匯。

前堂營運部經理
周建武謹啟

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
1周前点评

体验太差了,也许是因为假期人多,但是相信即便是假期也只能说明酒店安排的不好,难道不知道自己定出去了多少房间,什么价格定出去的?既然知道就应该做好充足的准备吧?如果一千一下的价格这样的体验还可以接受,三千多的价格是太不值得了,水上乐园门票都是

入住日期:2023年5月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 311jessie
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Kelvin Lam,新濠影汇酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:6天前

尊敬的311jessie,

感謝您入住新濠影滙,得知您對於最近到訪期間所遇到的設施感到失望,請接受我的衷心歉意。

我們非常重視每一位客人的感受,您的意見讓我們進一步了解賓客所需,從而提供更稱心滿意的設施及服務。

團隊一直努力不懈,以呈獻質素極高的服務。

感謝您的理解並希望於不久再次歡迎您蒞臨新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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1周前点评

新濠影汇酒店的服务确实很好,公关部的彭小姐非常有礼貌,酒店房间好干净,总体非常棒;去澳门游玩新濠影汇酒店系我第一选择!

入住日期:2023年5月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 舒适度
与这家酒店合作收集的点评
感谢 383,054,995
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Kelvin Lam,新濠影汇酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的383054995,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您的正面評價,尤其提到公关部的彭小姐非常有礼貌,酒店房间好干净,总体非常棒,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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3周前点评

值得大家来入住,是非常不错的体验!前台小姐姐漂亮热心,客房部服务周到,行李部也很体贴!房间很大也很舒服,景色也很好!

入住日期:2023年5月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 黎耿
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Kelvin Lam,新濠影汇酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:2周前

尊敬的黎耿,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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3周前点评

酒店的前台服务热情,五一人多也非常有耐心。房间卫生情况也非常不错,赌场里的水吧品种齐全,口味不错。餐厅菜品值得大家品尝!

入住日期:2023年4月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 mengfei2023
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Kelvin Lam,新濠影汇酒店 的 Other,回复了这篇点评回复时间:2周前

尊敬的mengfei2023,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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