由于受疫情影响，我们选择了错峰出游，虽然在珠海过关时准备不足，核酸检验报告让我们颇费一番周折，但是在酒店的时间完全将之前的沮丧弥补回来。儿子对于摩天轮，游泳池开心得不得了，服务，设施，环境也让我们非常满意，就是购物的商铺少了点，要去威尼斯人那边，步行过去也算方便。水上乐园要5月22日才开，没赶上，略有遗憾，不过也好，留个念想，下次再去！更多
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实施安全措施点评 (2,496)
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1 - 6 条点评，共 2,494 条
碧绮陆
1
通过移动设备发表 
每两个月来澳门玩儿，来这家酒店多次，整体比较满意，房间干净舒适，客房服务员Ashley40753服务热情到位，工作细致，同时表扬主管Roy35875检查工作到位。
入住日期：2022年5月
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感谢 碧绮陆
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Kelvin Lam，新濠影汇酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：今天
尊敬的碧绮陆,
非常感謝閣下再次入住新濠影滙並向我們談及相關之體驗。能為您提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的正面評價，獲得您的讚賞，特別是對Ashley及Roy之表揚，更是對我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
315552320
四川省成都
1
干净，视野好。免费升级套房很好。服务也很周全，周围配套也不错。有泳池，摩天轮，但是希望还是可以开放人工沙滩和水上乐园区域。
入住日期：2022年5月
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感谢 315,552,320
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Kelvin Lam，新濠影汇酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：6天前
尊敬的315552320,
感謝閣下入住新濠影滙，並對我們的酒店設施提出寶貴的意見。我們非常重視每一位客人的感受，您的意見讓我們進一步了解賓客所需。我已將您的反饋轉達給相關部門，從而提供更稱心滿意的設施及服務。再次感謝您的寶貴意見，並希望您能再次到訪。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
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971869292
1
走的时候，发财车和酒店说的不同，提前走，入住，要个过澳门纸质，别的酒店都不用，我不知到，要去小程序找，找了好久，太麻烦了，要澳门健康码都不行
入住日期：2022年4月
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感谢 971,869,292
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Kelvin Lam，新濠影汇酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：6天前
尊敬的971869292,
感謝閣下入住新濠影滙並向我們提出寶貴的意見。得知閣下對於最近到訪期間所遇到的體驗未如閣下期望， 請接受我的衷心歉意。我們已對相關問題進行檢討，以進一步完善賓客之體驗。您的寶貴意見有助我們更了解賓客的需要，從而提供更稱心滿意的設施及服務。 再次感謝閣下的寶貴意見。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
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dongli9c
1
员工服务态度非常好
酒店干净，设施新
唯一的不足可能就是洗脸盆的水压不够，其余都非常满意。一定会经常光顾。
入住日期：2022年5月
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感谢 dongli9c
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Kelvin Lam，新濠影汇酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的dongli9c,
感謝閣下入住新濠影滙，並對我們的酒店設施提出寶貴的意見。我們非常重視每一位客人的感受，您的意見讓我們進一步了解賓客所需。我已將您的反饋轉達給相關部門，從而提供更稱心滿意的設施及服務。再次感謝您的寶貴意見，並希望您能再次到訪。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
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1134483153
广东省深圳市
11
提前订的花了一千多，朋友订的同一房型才500多，价格落差太大了，浮动太大了，应该补回差价，感受很不好，下回不会再住
入住日期：2022年5月
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1 感谢 1,134,483,153
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Kelvin Lam，新濠影汇酒店 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的1134483153,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。
得知閣下之入住體驗效率未如理想，您反映的價格差距太大，浮動太大，我們將反饋給相關旅行社及訂房平台处理,請接受我的衷心歉意。
我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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