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Escape63660378759
爱尔兰都柏林
5.0 分,共 5 分2021年10月13日点评
入住日期:2021年9月
旅行类型:独自旅行
3.0 分,共 5 分优惠度
5.0 分,共 5 分舒适度
5.0 分,共 5 分地点
5.0 分,共 5 分卫生与卫生
4.0 分,共 5 分服务
5.0 分,共 5 分睡眠质量
与这家酒店合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Kelvin Lam澳门新濠影汇Other,回复了这篇点评
回复时间:2021年10月15日
尊敬的Escape63660378759,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的房間和娛樂體驗,酒店服務方面的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。

另外得知閣下在抵達時的未有同事及時提供行李服務,我們正在加強提升,請接受我的衷心歉意。

我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (3,110)
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3,110 条结果
旅行者评分
1,673
899
294
115
129
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旅行者评分
1,673
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1 - 6 条点评,共 3,110 条
2天前点评

很棒!下次还来!对酒店安排的服务很满意,打扫很干净!服务很周到!对客人很热情和体贴,第二次来的时候还能记得我们喜欢吃的水果, 很感动 最喜欢Cyndy、Lisa和主管Eason了,她们都对我们很关心,会给我们送喜欢的礼物,下次还会来入住摩珀斯酒店,一定会向亲朋好友推荐入住的。

入住日期:2024年9月
旅行类型: 全家游
感谢 Xinyuan L
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:昨天

尊敬的729xinyuaI,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您的正面評價,尤其提到服務員cYNDY, Lisa以及主任Eason,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
1周前点评

前台办理入住非常的慢,住过所有酒店里面最慢的,而且还是两个一起办理效率很低,对人的态度也是区分对待,对内地人很不耐烦。中间问路的工作人员态度不错,主要是前台太差了。入住时也不会告知酒店享有的权益,或者可以去玩的地方。房间干净整洁,但是偏老旧。送的饮品和小吃好评。

入住日期:2024年9月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 yuer0922
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的yuer0922,

感謝您入住新濠影滙,得知您對於最近到訪期間所遇到的設施感到失望,請接受我的衷心歉意。

我們非常重視每一位客人的感受,您的意見讓我們進一步了解賓客所需,從而提供更稱心滿意的設施及服務。團隊一直努力不懈,以呈獻質素極高的服務。

感謝您的理解並希望於不久再次歡迎您蒞臨新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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1周前点评

这次入住非常的开心,房屋的打扫非常的干净,入住体验非常的好,下次来澳门肯定还是入住这个酒店,尤其Dany1003961的服务特别好,告诉我们澳门很多游玩的攻略,非常的热心和暖心,人也非常nice

入住日期:2024年9月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 邵 坚
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Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的邵先生,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您的正面評價,尤其提到服務員Dany1009631,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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1周前点评

明星汇相比巨星汇房间非常小 空间压抑。美食广场还是不够丰富,八方广场服务人员太少,点单速度太慢。健身房狭小。泳池不错。赌场太小,桌子太少,灯光太暗。

入住日期:2024年8月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 戚继宗
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的戚先生,

感謝您入住新濠影滙,得知您對最近到訪期間所遇到的設施感到失望,請接受我的衷心歉意。我們非常重視每一位客人的感受,您的意見讓我們進一步了解賓客所需,從而提供更稱心滿意的設施及服務。

團隊一直努力不懈,以呈獻質素極高的服務。感謝您的體諒並希望在不久後再次歡迎您蒞臨新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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1周前点评

选择了新濠影汇,非常不错的地段,水上乐园非常吸引我和家人,下次来会继续选择这里,下回来体验下映星酒店。

入住日期:2024年9月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 舒适度
与这家酒店合作收集的点评
感谢 钟汉淋
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的鐘先生,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您及家人在水上樂園的正面評價,並獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙映星滙。

前堂運營部經理
周建武 謹啟

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2周前点评

是朋友帮忙开的房入住巨星汇体验感非常好,服务员Tanya打扫房间很仔细和贴心,笑容很好,酒店靠近横琴口岸,很方便,酒店的水上乐园看起不错

入住日期:2024年9月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
感谢 莉明 胡
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的莉明胡,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您的正面評價,尤其提到服務員Tanya,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂運營部經理
周建武 謹啟

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