入住体验很好,前台的Macro有问必答,热情体贴,还提供了水果和景观好的房间,入住也舒适。可惜酒店环保没有提供旅行套装。不过免费小食很丰富!
周二入住,周四中午回程。完美错过水上乐园和招牌8字摩天轮。宣传时并没有强调工作日暂停营业,满满地期待落空了
尊敬的劉小姐,感謝您入住新濠影滙,得知您對最近到訪期間所遇到的設施感到失望,請接受我的衷心歉意。您反映的問題已告知我們相關部門處理。我們非常重視每一位客人的感受,您的意見讓我們進一步了解賓客所需,從而提供更稱心滿意的設施及服務。團隊一直努力不懈,以呈獻質素極高的服務。感謝您的體諒並希望在不久後再次歡迎您蒞臨新濠影滙。 前堂運營部經理周建武 謹啟
这次入住体验非常好,赠送的小食跟饮料品种多,入住的房间视角特别棒!正对铁塔,夜景超级棒!非常推荐澳门新濠影汇,下次还会入住!
尊敬的Ms. Shen, 非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。 前堂營運部經理 周建武 謹啟
很好,很不错的地方,非常满意,唯一一点不好的就是办了会员卡,人家都不理你,也没说加个微信啥的。也没说下次来送房的事,还有就是我的充电器落在酒店了,想发个快递发回来不是新的不行。
尊敬的索腾, 非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。另外得知閣下之办理会员體驗效率未如理想,遗留物问题,我们已经反映到相关部门处理,請接受我的衷心歉意。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。 前堂營運部經理 周建武 謹啟
新濠系列一直是我旅游的首选,吃得好,休息的好,服务很好,这次看到很多商户还在升级更新,购物体验应该也会有很大提升。
尊敬的esxd199, 非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。 前堂營運部經理 周建武 謹啟