前台办理入住非常的慢，住过所有酒店里面最慢的，而且还是两个一起办理效率很低，对人的态度也是区分对待，对内地人很不耐烦。中间问路的工作人员态度不错，主要是前台太差了。入住时也不会告知酒店享有的权益，或者可以去玩的地方。房间干净整洁，但是偏老旧。送的饮品和小吃好评。
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小马哥 马
澳门新濠影汇的点评
2022年1月27日点评通过移动设备发表
入住日期：2022年1月旅行类型：好友旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Kelvin Lam，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评
回复时间：2022年1月28日
尊敬的小马哥马,
感謝閣下入住新濠影滙。 感謝閣下對我們娛樂設施及員工服務的讚許，同時很高興您和家人在敝酒店度過歡樂的時光，獲得您的讚許是我們的榮幸。我們一直努力打造令您滿意的巨星級體驗，您的支持給予我們最大的鼓勵。 期待您再次蒞臨新濠影滙！
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
感謝閣下入住新濠影滙。 感謝閣下對我們娛樂設施及員工服務的讚許，同時很高興您和家人在敝酒店度過歡樂的時光，獲得您的讚許是我們的榮幸。我們一直努力打造令您滿意的巨星級體驗，您的支持給予我們最大的鼓勵。 期待您再次蒞臨新濠影滙！
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
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yuer0922
1
入住日期：2024年9月
与这家酒店合作收集的点评
询问关于 澳门新濠影汇 的问题
感谢 yuer0922
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：4天前
尊敬的yuer0922,
感謝您入住新濠影滙，得知您對於最近到訪期間所遇到的設施感到失望，請接受我的衷心歉意。
我們非常重視每一位客人的感受，您的意見讓我們進一步了解賓客所需，從而提供更稱心滿意的設施及服務。團隊一直努力不懈，以呈獻質素極高的服務。
感謝您的理解並希望於不久再次歡迎您蒞臨新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
邵 坚
1
这次入住非常的开心，房屋的打扫非常的干净，入住体验非常的好，下次来澳门肯定还是入住这个酒店，尤其Dany1003961的服务特别好，告诉我们澳门很多游玩的攻略，非常的热心和暖心，人也非常nice
入住日期：2024年9月
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感谢 邵 坚
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的邵先生,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價，尤其提到服務員Dany1009631，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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戚继宗
1
明星汇相比巨星汇房间非常小 空间压抑。美食广场还是不够丰富，八方广场服务人员太少，点单速度太慢。健身房狭小。泳池不错。赌场太小，桌子太少，灯光太暗。
入住日期：2024年8月
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感谢 戚继宗
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的戚先生,
感謝您入住新濠影滙，得知您對最近到訪期間所遇到的設施感到失望，請接受我的衷心歉意。我們非常重視每一位客人的感受，您的意見讓我們進一步了解賓客所需，從而提供更稱心滿意的設施及服務。
團隊一直努力不懈，以呈獻質素極高的服務。感謝您的體諒並希望在不久後再次歡迎您蒞臨新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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钟汉淋
1
选择了新濠影汇，非常不错的地段，水上乐园非常吸引我和家人，下次来会继续选择这里，下回来体验下映星酒店。
入住日期：2024年9月
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感谢 钟汉淋
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的鐘先生,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您及家人在水上樂園的正面評價，並獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙映星滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
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莉明 胡
1
是朋友帮忙开的房入住巨星汇体验感非常好，服务员Tanya打扫房间很仔细和贴心，笑容很好，酒店靠近横琴口岸，很方便，酒店的水上乐园看起不错
入住日期：2024年9月
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感谢 莉明 胡
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的莉明胡,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價，尤其提到服務員Tanya，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
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jing01010101
德克萨斯州达拉斯
1
入住体验不是很好，员工不太专业，而且让插队的人提前办入住，秩序有点不好。但是其他方便都很不错，特别是小朋友喜欢的三丽鸥主题还是水上世界，下次还会再来！
入住日期：2024年8月
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感谢 jing01010101
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：1周前
尊敬的jing01010101,
感謝您入住新濠影滙，得知您對於最近到訪期間所遇到的秩序情況感到失望，請接受我的衷心歉意。我們非常重視每一位客人的感受，您的意見讓我們進一步了解賓客所需，從而提供更稱心滿意的設施及服務。團隊一直努力不懈，以呈獻質素極高的服務。
感謝您的理解並希望於不久再次歡迎您蒞臨新濠影滙。
前堂營運部經理
丁樂政 謹啟
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