我现在真不想花时间浪费，该说了已经说了，我的意见估计也得不到重视，贵公司可以完全忽略，但我本人和身边至少5个朋友都是长期娱乐客人
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志坚 成
澳门新濠影汇的点评
2022年2月3日点评通过移动设备发表
入住日期：2022年2月旅行类型：家庭旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Kelvin Lam，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评
回复时间：2022年2月4日
尊敬的志坚成,
感謝您與我們分享最近在新濠影滙的巨星體驗。非常高興能為您帶來難忘的時光，獲得您的讚許是我們的榮幸。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
感謝您與我們分享最近在新濠影滙的巨星體驗。非常高興能為您帶來難忘的時光，獲得您的讚許是我們的榮幸。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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1 - 6 条点评，共 3,134 条
施良杰
1
入住日期：2024年9月
与这家酒店合作收集的点评
询问关于 澳门新濠影汇 的问题
感谢 施良杰
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的施先生,
感謝您入住新濠影滙，得知您對於最近到訪期間所遇到問題的感到失望，請接受我的衷心歉意。我們非常重視每一位客人的感受，您的意見讓我們進一步了解賓客所需，我們將加強員工的培訓和團隊的建設，從而提供更稱心滿意的設施及服務。
團隊一直努力不懈，以呈獻質素極高的服務。感謝您的體諒並希望在不久後再次歡迎您蒞臨新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
耿江涛
1
很棒的服务，公关、客服人员态度很好👍👍👍，住宿环境舒适温馨宜人，前台接待人员和蔼可亲，客房卫生条件齐全舒适温馨，希望以后有更好的未来
入住日期：2024年9月
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感谢 耿江涛
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的耿先生,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
Marco_ZHC
1
非常好的入住体验，专业，洁净，澳门我的首选，每次旅行最重要的就是细节，情绪的烘托可以产生很多美妙的经历
入住日期：2024年9月
与这家酒店合作收集的点评
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感谢 Marco_ZHC
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的Marco_ZHC,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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CX8023
浙江省杭州市
1
体验感总体不做，但要是酒店内增加一些娱乐设施和娱乐项目就更好了，酒店可以适当增加大堂内不定时活动，项目，增加游客吸引力
入住日期：2024年9月
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感谢 CX8023
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的CX8023,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享整體很滿意的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。
另外得知閣下提出的建議，我們已經反映到相關部門處理,請接受我的衷心歉意。
我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
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Xinyuan L
1
很棒！下次还来！对酒店安排的服务很满意，打扫很干净！服务很周到！对客人很热情和体贴，第二次来的时候还能记得我们喜欢吃的水果， 很感动 最喜欢Cyndy、Lisa和主管Eason了，她们都对我们很关心，会给我们送喜欢的礼物，下次还会来入住摩珀斯酒店，一定会向亲朋好友推荐入住的。
入住日期：2024年9月
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感谢 Xinyuan L
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：4周前
尊敬的729xinyuaI,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價，尤其提到服務員cYNDY, Lisa以及主任Eason，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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yuer0922
1
前台办理入住非常的慢，住过所有酒店里面最慢的，而且还是两个一起办理效率很低，对人的态度也是区分对待，对内地人很不耐烦。中间问路的工作人员态度不错，主要是前台太差了。入住时也不会告知酒店享有的权益，或者可以去玩的地方。房间干净整洁，但是偏老旧。送的饮品和小吃好评。
入住日期：2024年9月
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感谢 yuer0922
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：5周前
尊敬的yuer0922,
感謝您入住新濠影滙，得知您對於最近到訪期間所遇到的設施感到失望，請接受我的衷心歉意。
我們非常重視每一位客人的感受，您的意見讓我們進一步了解賓客所需，從而提供更稱心滿意的設施及服務。團隊一直努力不懈，以呈獻質素極高的服務。
感謝您的理解並希望於不久再次歡迎您蒞臨新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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