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zhang
5.0 分,共 5 分2022年3月22日点评通过移动设备发表
入住日期:2022年3月
旅行类型:情侣旅行
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Kelvin Lam澳门新濠影汇Other,回复了这篇点评
回复时间:2022年3月23日
尊敬的zhang1010,

感謝您與我們分享最近在新濠影滙的巨星體驗。非常高興能為您帶來難忘的時光,獲得您的讚許是我們的榮幸。感謝您對新濠影滙的正面評價。期待您再次蒞臨新濠影滙!

前堂營運部經理
林澤迫 謹啟
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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点评 (3,178)
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旅行者评分
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1 - 6 条点评,共 3,179 条
今天点评 通过移动设备发表

入住体验很好,前台的Macro有问必答,热情体贴,还提供了水果和景观好的房间,入住也舒适。可惜酒店环保没有提供旅行套装。不过免费小食很丰富!

入住日期:2024年12月
旅行类型: 结伴旅行
感谢 Getaway08750555845
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
昨天点评

周二入住,周四中午回程。完美错过水上乐园和招牌8字摩天轮。宣传时并没有强调工作日暂停营业,满满地期待落空了

入住日期:2024年12月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 刘莹盈
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:昨天

尊敬的劉小姐,

感謝您入住新濠影滙,得知您對最近到訪期間所遇到的設施感到失望,請接受我的衷心歉意。您反映的問題已告知我們相關部門處理。我們非常重視每一位客人的感受,您的意見讓我們進一步了解賓客所需,從而提供更稱心滿意的設施及服務。

團隊一直努力不懈,以呈獻質素極高的服務。感謝您的體諒並希望在不久後再次歡迎您蒞臨新濠影滙。

前堂運營部經理
周建武 謹啟

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
1周前点评

这次入住体验非常好,赠送的小食跟饮料品种多,入住的房间视角特别棒!正对铁塔,夜景超级棒!非常推荐澳门新濠影汇,下次还会入住!

入住日期:2024年11月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 沈华娟
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的Ms. Shen,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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1周前点评

很好,很不错的地方,非常满意,唯一一点不好的就是办了会员卡,人家都不理你,也没说加个微信啥的。也没说下次来送房的事,还有就是我的充电器落在酒店了,想发个快递发回来不是新的不行。

入住日期:2024年11月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 舒适度
与这家酒店合作收集的点评
感谢 索腾
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的索腾,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。

另外得知閣下之办理会员體驗效率未如理想,遗留物问题,我们已经反映到相关部门处理,請接受我的衷心歉意。

我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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1周前点评

新濠系列一直是我旅游的首选,吃得好,休息的好,服务很好,这次看到很多商户还在升级更新,购物体验应该也会有很大提升。

入住日期:2024年11月
  • 旅行类型: 独自旅行
    • 优惠度
    • 舒适度
与这家酒店合作收集的点评
感谢 esxd199
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的esxd199,

非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。

非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。

前堂營運部經理
周建武 謹啟

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Tripadvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2024年10月
旅行类型: 全家游
此点评为个人旅行者所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau,澳门新濠影汇 的 Other,回复了这篇点评回复时间:2周前

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