娱乐场公关很体贴热情，很周到。服务态度非常好，还有打扫房间和补充饮料的员工也非常礼貌热情。就是前台接待排队有时候时间比较长。
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Richolas N
澳门新濠影汇的点评
2024年5月10日点评
入住日期：2024年4月房间建议： 可以先去遊玩，晚點回來再拿房間也可以
旅行类型：情侣旅行优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评
回复时间：2024年5月11日
尊敬的richolasn,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的房間體驗和購物，用餐方面的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。
另外得知閣下之辦理入住體驗未如理想，我們已經反映到相關部門處理,請接受我的衷心歉意。
我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享您的房間體驗和購物，用餐方面的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。
另外得知閣下之辦理入住體驗未如理想，我們已經反映到相關部門處理,請接受我的衷心歉意。
我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
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喻祥
Baoshan District
1
入住日期：2024年12月
与这家酒店合作收集的点评
询问关于 澳门新濠影汇 的问题
感谢 喻祥
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的喻祥,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享娛樂場同事很體貼熱情，很周到，服務態度非常好，還有打掃房間和補充飲料的員工也非常禮貌熱情的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。
另外得知閣下之入住體驗效率未如理想，我們已經反映到相關部門處理,請接受我的衷心歉意。
我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
ChrsitineMok
广东省东莞市
1
首先刚到大堂Check in就已经遇到服务很好的人员上来询问，帮忙办理房间和送行李上房间。服务人员会主动询问是否需要帮助。客房服务人员送上了可爱的钥匙扣作为礼物，非常喜欢。在酒店内有很多有趣的表演，很吸引眼球，氛围很好。
入住日期：2024年12月
与这家酒店合作收集的点评
询问关于 澳门新濠影汇 的问题
感谢 ChrsitineMok
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的Ms. Mok,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您入住體驗很好的正面評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
丁樂政 謹啟
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程华泽
1
在澳门回归 25 年之际，我相信新濠会越来越好，当然每个酒店都有他们的特色，贵酒店主要是以大陆游客居多，但是娱乐场整体还是有点人员素质不是特别高，建议多多进行员工企业文化培训以及整体形象打造，可以学习美高梅及永利好的规章制度。
入住日期：2024年12月
与这家酒店合作收集的点评
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感谢 程华泽
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：3周前
尊敬的程華澤先生,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的評價，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
丁樂政 謹啟
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Guojia333
福建省福州市
1
服务效率极其低，服务态度差，服务不积极，服务效率极其低，服务态度差，服务不积极服务效率极其低，服务态度差，服务不积极，特别是前台
入住日期：2024年12月
与这家酒店合作收集的点评
询问关于 澳门新濠影汇 的问题
感谢 Guojia333
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Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：4周前
尊敬的Guojia333,
感謝您入住新濠影滙，得知您對於最近到訪期間所遇到的設施感到失望，請接受我的衷心歉意。
我們非常重視每一位客人的感受，您的意見讓我們進一步了解賓客所需，從而提供更稱心滿意的設施及服務。團隊一直努力不懈，以呈獻質素極高的服務。
感謝您的理解並希望於不久再次歡迎您蒞臨新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
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Getaway08750555845
四川省成都
3
通过移动设备发表 
入住体验很好，前台的Macro有问必答，热情体贴，还提供了水果和景观好的房间，入住也舒适。可惜酒店环保没有提供旅行套装。不过免费小食很丰富！
入住日期：2024年12月
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感谢 Getaway08750555845
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Studio City Macau，澳门新濠影汇 的 Other，回复了这篇点评回复时间：4周前
尊敬的Getaway08750555845,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務，是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您入住體驗很好的正面評價，尤其提到前台的Macro，獲得您的讚賞，是我們最大的鼓勵。我們將精益求精，為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗，期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
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