我现在真不想花时间浪费,该说了已经说了,我的意见估计也得不到重视,贵公司可以完全忽略,但我本人和身边至少5个朋友都是长期娱乐客人
我现在真不想花时间浪费,该说了已经说了,我的意见估计也得不到重视,贵公司可以完全忽略,但我本人和身边至少5个朋友都是长期娱乐客人
尊敬的施先生,
感謝您入住新濠影滙,得知您對於最近到訪期間所遇到問題的感到失望,請接受我的衷心歉意。我們非常重視每一位客人的感受,您的意見讓我們進一步了解賓客所需,我們將加強員工的培訓和團隊的建設,從而提供更稱心滿意的設施及服務。
團隊一直努力不懈,以呈獻質素極高的服務。感謝您的體諒並希望在不久後再次歡迎您蒞臨新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
很棒的服务,公关、客服人员态度很好👍👍👍,住宿环境舒适温馨宜人,前台接待人员和蔼可亲,客房卫生条件齐全舒适温馨,希望以后有更好的未来
尊敬的耿先生,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供致心滿意的設施與服務,是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
非常好的入住体验,专业,洁净,澳门我的首选,每次旅行最重要的就是细节,情绪的烘托可以产生很多美妙的经历
尊敬的Marco_ZHC,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
体验感总体不做,但要是酒店内增加一些娱乐设施和娱乐项目就更好了,酒店可以适当增加大堂内不定时活动,项目,增加游客吸引力
尊敬的CX8023,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及家人提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。非常感謝您與我們分享整體很滿意的正面評價,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。
另外得知閣下提出的建議,我們已經反映到相關部門處理,請接受我的衷心歉意。
我們將精益求精,為您呈現更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。
前堂運營部經理
周建武 謹啟
很棒!下次还来!对酒店安排的服务很满意,打扫很干净!服务很周到!对客人很热情和体贴,第二次来的时候还能记得我们喜欢吃的水果, 很感动 最喜欢Cyndy、Lisa和主管Eason了,她们都对我们很关心,会给我们送喜欢的礼物,下次还会来入住摩珀斯酒店,一定会向亲朋好友推荐入住的。
尊敬的729xinyuaI,
非常高興收到您的點評談及最近入住新濠影滙的體驗。能為您及親友提供稱心滿意的設施和服務,是我們的榮幸。
非常感謝您與我們分享您的正面評價,尤其提到服務員cYNDY, Lisa以及主任Eason,獲得您的讚賞,是我們最大的鼓勵。我們將精益求精,為您呈獻更華麗的巨星娛樂度假體驗,期待您不日再訪新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟
前台办理入住非常的慢,住过所有酒店里面最慢的,而且还是两个一起办理效率很低,对人的态度也是区分对待,对内地人很不耐烦。中间问路的工作人员态度不错,主要是前台太差了。入住时也不会告知酒店享有的权益,或者可以去玩的地方。房间干净整洁,但是偏老旧。送的饮品和小吃好评。
尊敬的yuer0922,
感謝您入住新濠影滙,得知您對於最近到訪期間所遇到的設施感到失望,請接受我的衷心歉意。
我們非常重視每一位客人的感受,您的意見讓我們進一步了解賓客所需,從而提供更稱心滿意的設施及服務。團隊一直努力不懈,以呈獻質素極高的服務。
感謝您的理解並希望於不久再次歡迎您蒞臨新濠影滙。
前堂營運部經理
周建武 謹啟