整體服務都是excellent！入住前有发邮件给酒店告知需求，很快就收到了Butler team的 Abe 邮件。效率很高，C/I之后也有butler team的Amy帶我們去房間。非常熱情，很詳細的介绍酒店设施，房间设施。因为是庆祝生日也布置了房间。入住有询问Tele service 其他枕头类型，员工都回复很快对信息也很正确。晚上11点半有位短发女butler准时送上我们自己带的冰淇淋蛋糕，还很贴心的准备了碗，因为是冰淇淋所以用碗会更好！同时酒店也赠送了蛋糕，还免费帮我们冲洗了一张生日照片和卡片！真的很贴心。早餐也好好吃！C/O有位叫吴巧巧的员工也很热情！另外回到家发现自己包包落在房间，打电话回去员工也给很快的帮忙解决。这次入住所遇到的员工都很热情！服务也很及时！让人印象深刻
对于房间硬件设备也十分满意，首先有专门的ipad控制房间灯光，窗帘等。另外最喜欢的电视可以连接自己手机。这样很方便看电影呢更多
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我和我的太太来澳门庆祝约会纪念日。谢谢瑞吉管家团队的用心，从一开始入住的check-in时的欢迎茶及温暖的问候，房间的升级，房间布置，晚上的糖水，以及无时无刻的照顾。
酒店设施稍微陈旧，但状态维持的很好。健身房设备齐全，泳池是室外并配有两个大池及两个按摩池。健身房的洗澡间另有乾蒸，湿蒸，及按摩浴池。
总的来说，是一次非常棒的一次居住体验。这边特别谢谢管家 Vicky，Eric, and Butler 在居住时给予的帮住，才有这一次非凡的体验。
您好 pochientsai！
感谢您的入住和点评。
得知您喜欢于澳门瑞吉酒店的入住，特别对我们的团队、服务与设备达到您的预期感到高兴。
我们整个团队期待您再次选择入住澳门瑞吉酒店。
此致，
Lily Chan
行政办公室
澳门瑞吉酒店
这家是我每次来澳门商务出差的首选酒店，安静的大堂走廊房间、和诸多不错的各类餐厅，睡得非常舒服的床垫和枕头，好久没有这样熟睡过了，特别是它的高品质的管家服务，我几乎都忘了我自己的生日快到了，Jessica等管家服务团队的工作人员，给我一个惊喜，把我的房间打扮得很漂亮，准备了生日蛋糕和庆祝仪式，为他们的贴心的服务而感动...每次管家服务早晨送餐都非常准时，食物摆放精致漂亮，让人食欲大增，我是一个咖啡爱好者，抱歉每天都要他们辛苦送3、4次，非常快且态度很友好，这是我住过的很多城市中的瑞吉酒店让我感觉服务最好的一家...
您好 raozhen！
感謝您的入住和點評。
得知您喜歡於澳門瑞吉酒店的入住，特別對我們的團隊、服務與設備達到您的預期感到高興。
我們整個團隊期待您再次選擇入住澳門瑞吉酒店。
此致，
質量監控部
澳門瑞吉酒店
感谢前台chirs和副经理窦先生，服务态度好，非常热情。入住酒店有回家的感觉，非常感谢！
感谢前台chirs和副经理窦先生，服务态度好，非常热情。入住酒店有回家的感觉，非常感谢！
感谢前台chirs和副经理窦先生，服务态度好，非常热情。入住酒店有回家的感觉，非常感谢！
感谢前台chirs和副经理窦先生，服务态度好，非常热情。入住酒店有回家的感觉，非常感谢！
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您好 324liuc！
感谢您的入住和点评。
很高兴得知您对酒店设施及我们的服务感到满意。
我们整个团队期待您再次选择入住澳门瑞吉酒店。
此致，
质量监控部
澳门瑞吉酒店
澳门瑞吉酒店对白金会员确实十分大方,升级了套房,送了玩偶留作纪念,预订的时后还带有HKD600/晚的消费额度,去了雅舍餐厅用餐,出品不错,服务也非常棒,性价比非常,整体入住体验非常好,下次还会再来。
您好 CALVIN1235！
感谢您的入住和点评。
得知您喜欢于澳门瑞吉酒店的入住，特别对我们的团队、服务与设备达到您的预期感到高兴。
我们整个团队期待您再次选择入住澳门瑞吉酒店。
此致，
质量监控部
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