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1 - 6 条点评,共 3,284 条
1周前点评 通过移动设备发表

疫情已经很久没有出游了,这次随公司出差。年底的澳门真是精彩,有美食嘉年华和Grand Prix大赛车都很值得体验!感谢永利皇宫团队准备了欢迎礼品。前堂Jerod对于酒店介绍十分全面,服务态度积极欣勤!房间空间偌大,硬件和软件都是一流。在永利扒房用餐也很满意,表演好看。工作以外心情也能得到放松。可惜没有时间把全部设施都体验看看,特别是水疗中心。下次来澳也会再选择永利皇宫并给朋友推荐的!!!!!!!!

入住日期:2021年11月
旅行类型: 商务行
感谢 _T9534EE
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
Guest Relations,Wynn Palace 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:1周前

尊敬的客人:

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很高兴 阁下对永利皇宫一应俱全的设施和团队成员亲切友善的态度作出正面评价。永利皇宫的成员都相信「唯有人能令人快乐」,所以我们的服务宗旨是为客人提供尽显个性的奢华服务和创造难忘的体验。同时,我们也非常感谢 阁下对团队成员Jerod提供优质的服务的肯定,我们已经向他转达 阁下的正面评价,他很高兴能令 阁下的下榻体验变得与别不同。

我们的团队期待在不久的将来能再次为 阁下服务,缔造更多难忘回忆!

此致,

客户关系部
永利皇宫路氹敬上

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
3周前点评

我的两位宝贝很喜欢,为他们提供日用品还有礼物,参加了永利嘉年华,如果能加一套桌椅那样我们就不用在地毯玩积木,感谢美女安排还有客房服务员,谢谢你们

入住日期:2021年11月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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感谢 2,718,953
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
Guest Relations,Wynn Palace 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:3周前

尊敬的客人:

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永利皇宫内每一位团队成员均经过严格的殷选和慎密的考量后才委派到最合适的岗位为客人提供服务,因为我们都相信「唯有人能令人快乐」。我们很高兴了解到 阁下是次的入住体验也是充满欢乐的。

我们热切期待在不久的将来能再次为您和您家人服务!

此致,

客户关系部
永利皇宮路氹敬上

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4周前点评

酒店感觉非常舒适,干净,配套齐全,不管有什么样的要求,几乎都可以满足,员工礼貌有加,让我有一次最满意,最令人开心的一次度假。

入住日期:2021年11月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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感谢 2,781,897
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
Guest Relations,Wynn Palace 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:4周前

尊敬的客人:

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在永利皇宫,我们的使命是为客人提供尽显个性的奢华服务以及缔造一段专属和难忘的入住体验。很高兴我们能满足 阁下的需求和令 阁下感到与众不同的服务。

我们期待再次欢迎 阁下的莅临!

此致,

客户关系部
永利皇宮路氹敬上

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Tripadvisor 中国会员
4周前点评

入住日期:2021年10月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 地点
    • 服务
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Guest Relations,Wynn Palace 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评回复时间:4周前

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2021年10月25日的点评

订房时知道我带着一个7岁的小朋友,客服很贴心的给我定了一个非吸烟的房间。入住时又送了一个小熊公仔和一套画本给小朋友。

入住日期:2021年10月
  • 旅行类型: 全家游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
与这家酒店合作收集的点评
感谢 2,766,153
此点评为Tripadvisor会员个人反馈,不代表Tripadvisor的意见。
Guest Relations,Wynn Palace 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2021年10月25日已回复

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很高兴 阁下满意永利皇宫提供的服务。永利皇宫的团队成员都相信「唯有人能令人快乐」,所以我们的服务宗旨是为客人提供尽显个性的奢华服务和创造难忘的体验。

我们的团队期待在不久的将来能再次为 阁下服务,缔造更多非凡回忆!

此致,

客户关系部
永利皇宮路氹敬上

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Tripadvisor 中国会员
2021年10月19日的点评

入住日期:2021年10月
旅行类型: 独自旅行
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Guest Relations,Wynn Palace 的 Guest Services / Front Office,回复了这篇点评2021年10月20日已回复

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