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澳门
Wynn Palace的点评
1.0 分,共 5 分2020年12月11日点评
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Guest RelationsWynn PalaceGuest Services / Front Office,回复了这篇点评
回复时间:2020年12月15日
尊敬的客人:

感謝 閣下的評論。非常遺憾我們未能達到 閣下的期望。同時我們也為您的不愉快的經歷致上最高歉意。

了解事件的問題所在將會使我們獲益良多。為此,我們正竭盡所能進行調查。 閣下留言所述的服務態度,絕非我們團隊成員應有之表現。閣下的意見對我們來說十分重要。我們已經對禮賓團隊所有團隊成員進行審核及培訓,以確保 閣下所經歷的不愉快事件不會再發生。

請再次接受我們真摯的道歉,希望未來有幸能讓 閣下對我們的服務品質恢復信心。

此致,

客户關係部
永利皇宮路氹敬上
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
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    1 - 6 条点评,共 4,468 条
    Tripadvisor 中国会员
    今天点评

    入住日期:2024年5月
    旅行类型: 情侣游
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    Tripadvisor 中国会员
    6天前点评

    入住日期:2024年5月
    旅行类型: 情侣游
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    Guest Relations,Wynn Palace 的 Owner,回复了这篇点评回复时间:6天前

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    Tripadvisor 中国会员
    1周前点评

    入住日期:2024年5月
    旅行类型: 情侣游
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    Guest Relations,Wynn Palace 的 Owner,回复了这篇点评回复时间:6天前

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    Tripadvisor 中国会员
    1周前点评

    入住日期:2024年5月
    旅行类型: 结伴旅行
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    Guest Relations,Wynn Palace 的 Owner,回复了这篇点评回复时间:6天前

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    Tripadvisor 中国会员
    2周前点评

    入住日期:2024年4月
    旅行类型: 情侣游
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    Guest Relations,Wynn Palace 的 Owner,回复了这篇点评回复时间:2周前

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    Tripadvisor 中国会员
    3周前点评

    入住日期:2024年4月
    旅行类型: 情侣游
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    Guest Relations,Wynn Palace 的 Owner,回复了这篇点评回复时间:2周前

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