住房感非常好 风景也很好 提供了很多服务 服务非常到位 很晚叫了服务但还好很积极回应 服务非常到位 很好 下次还会住更多
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550wus
2
房间很大很舒服，整个入住体验都很好，最后退房的时候的服务也很周到，尤其是Cindy宝倩小美女对我们的问候很贴心，提醒我们外面正在下雨，还提供交通工具让我和家人不用那么麻烦，她的同事也帮我们把行李拿到车上。皇宫里面的餐厅也是很棒的，小朋友很喜欢坐缆车，周围都是花的艺术品，哪哪都是用钱堆积出来的感觉，豪啊，，，，，，，，，，，，，，永利皇宫的服务总是带给客人愉快的体验，我下次一定要再带家人回来！！！！！
入住日期：2023年3月
询问关于 Wynn Palace 的问题
感谢 550wus
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
毫光 周
1
首先酒店是有南北两个门的 我们是在下午四点多入住的 这时候算是办理入住的高峰期 大堂很多人 但是贵宾登记处的王阳先生看到我的妻子怀孕了就热情的带领我们去了贵宾厅办理入住 非常人性化 而且办理入住的时候特别有礼貌 会耐心地询问我们对于房间的喜好 并且尽可能的满足我们 十分贴心 之后会有行李服务的小哥哥带我们上房间 房间里的灯光窗帘都可以用ipad控制 很智能 房间的minibar种类很丰富 最方便时可以自动计费 免去了查房的时间 超级nice
入住日期：2023年3月
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感谢 毫光 周
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杰夫 欧
1
作为一个每次出行对酒店要求都极高的人来说 永利皇宫可以说是完美符合甚至超出我的要求了 很久没有住到这么满意的酒店了 之前就有发过邮件给酒店关于这次入住的安排 酒店入住当天很贴心的安排了完美符合我要求的房间 前台的tommy先生更是有着十分高水准的服务 可见酒店的对于员工的培训一定是十分严格的 酒店的特色是缆车还有音乐喷泉这无疑在整个亚洲来说是独一无二 十分震撼的 不枉这么多人来打卡 相信很难再有超过他们的酒店了
入住日期：2023年3月
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感谢 杰夫 欧
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Guest Relations，Wynn Palace 的 Owner，回复了这篇点评回复时间：4天前
尊敬的客人：
感谢 阁下与我们分享您的评论。
我们十分荣幸收到 阁下对是次入住体验的正面评价。在永利皇宫，我们的团队致力为每位客人缔造独一无二的非凡体验，很高兴了解到 阁下是次的入住体验也是充满欢乐和与别不同的。
感谢 阁下选择了永利皇宫，让我们有机会为您的澳门之旅带来不一样的美好回忆，我们热切期待在不久的将来能再次为您服务。
此致，
客户关系部
永利皇宮路氹敬上
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艾克 艾
1
在澳门最完美的一次旅途就是在澳门的这家五星酒店 永利皇宫酒店 这里的服务和设施对比其他五星酒店可以说是好太多了 酒店的大堂很漂亮敞亮 办理手续的王阳先生态度热情 服务非常细致贴心 还为我们耐心介绍澳门的景点游玩 真正把客人当朋友在澳门最完美的一次旅途就是在澳门的这家五星酒店 永利皇宫酒店 这里的服务和设施对比其他五星酒店可以说是好太多了 酒店的大堂很漂亮敞亮 办理手续的王阳先生态度热情 服务非常细致贴心 还为我们耐心介绍澳门的景点游玩 真正把客人当朋友
入住日期：2023年3月
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感谢 艾克 艾
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Guest Relations，Wynn Palace 的 Owner，回复了这篇点评回复时间：4天前
尊敬的客人：
感谢 阁下与我们分享您的评论。
很高兴 阁下对永利皇宫一应俱全的设施和团队成员亲切友善的态度感到满意，您的正面评价带给我们大大的鼓舞，我们将与团队成员分享这喜悦的讯息，并会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程。
我们热切期待不久后再度与您相见。
此致，
客户关系部
永利皇宮路氹敬上
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