澳门的酒店行业在亚洲也可以说是顶流了 在如此内卷的环境下还能脱引而出的酒店非永利皇宫莫属了 早在入住的前一天就会有酒店前台的人员热情的询问此次入住对于房间的偏好并进行备注 步入酒店大堂那一刻开始就能深刻感受到酒店服务人员的热情 奢华的大堂 漂亮的喷泉湖还有缆车 蒂芙尼蓝的房间更是打卡必不可少的 这边要特别感谢tommy的安拍让我度过了一个难忘的假期 永利皇宫 下次再见!更多
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澳门的酒店行业在亚洲也可以说是顶流了 在如此内卷的环境下还能脱引而出的酒店非永利皇宫莫属了 早在入住的前一天就会有酒店前台的人员热情的询问此次入住对于房间的偏好并进行备注 步入酒店大堂那一刻开始就能深刻感受到酒店服务人员的热情 奢华的大堂 漂亮的喷泉湖还有缆车 蒂芙尼蓝的房间更是打卡必不可少的 这边要特别感谢tommy的安拍让我度过了一个难忘的假期 永利皇宫 下次再见!更多
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感谢 阁下与我们分享您的评论,很高兴我们提供的服务能周全照顾 阁下的需求。
我们也非常感谢 阁下对团队成员的姓名Tommy在接待服务的肯定。他在接待客人上确实特别细心且充满热诚,力求为每个客人提供与别不同的优质服务。
我们期待能为 阁下创造更多难忘时刻!
此致,
客户关系部
永利皇宮路氹敬上
房间很大很舒服,整个入住体验都很好,最后退房的时候的服务也很周到,尤其是Cindy宝倩小美女对我们的问候很贴心,提醒我们外面正在下雨,还提供交通工具让我和家人不用那么麻烦,她的同事也帮我们把行李拿到车上。皇宫里面的餐厅也是很棒的,小朋友很喜欢坐缆车,周围都是花的艺术品,哪哪都是用钱堆积出来的感觉,豪啊,,,,,,,,,,,,,,永利皇宫的服务总是带给客人愉快的体验,我下次一定要再带家人回来!!!!!
首先酒店是有南北两个门的 我们是在下午四点多入住的 这时候算是办理入住的高峰期 大堂很多人 但是贵宾登记处的王阳先生看到我的妻子怀孕了就热情的带领我们去了贵宾厅办理入住 非常人性化 而且办理入住的时候特别有礼貌 会耐心地询问我们对于房间的喜好 并且尽可能的满足我们 十分贴心 之后会有行李服务的小哥哥带我们上房间 房间里的灯光窗帘都可以用ipad控制 很智能 房间的minibar种类很丰富 最方便时可以自动计费 免去了查房的时间 超级nice