Name: 亲子游
Item: Wynn Palace
Rating: 5
Author: 黄 宝

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Wynn Palace

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Wynn Palace

黄宝

Wynn Palace的点评

2024年2月2日点评

入住日期：2024年2月

旅行类型：家庭旅行

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。

Guest Relations，Wynn Palace 的 Owner，回复了这篇点评

回复时间：2024年2月7日

尊敬的客人：

感谢　阁下与我们分享您的评论。

很高兴　阁下对永利皇宫一应俱全的设施和团队成员亲切友善的态度作出正面评价。永利皇宫的成员都相信「唯有人能令人快乐」，所以我们的服务宗旨是为客人提供尽显个性的奢华服务和创造难忘的体验。

我们衷心期待在不久的将来能再次为　阁下服务。

此致，

客户关系部
永利皇宮路氹敬上

此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。

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1 - 6 条点评，共 4,563 条

wai meng C

2周前点评

服务人员态度好，但等待时间偏长

来澳门5天，前3天都住在伦敦人，最后2天住在了永利皇宫，房间蓝色风格很高级！服务态度一整个对比下来了，进门口就有员工帮忙拿行李去前台，到办入住时，前台人员Shirly服务态度非常好，不过当天等了快半多小时才有房间，幸好可以先寄存行李，行李生Roy服务态度也很好，行李又多又重也帮我们保管好，还建议了我们可以在等待时间去坐缆车，或去酒店内的咖啡厅吃个下午茶等。到拿到房间后，在走廊遇到的打扫房间的工作人员也会对我们打招呼和点头微笑，整个入住过程有被尊重的感觉，这边贵是贵得有道理的，而唯一缺点就真的是太难订和等房间打扫了，下次来澳门还是会选择永利的

入住日期：2024年12月

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感谢 wai meng C

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尊敬的客人：

感谢　阁下与我们分享您的评论。

我们很高兴得知您在永利皇宫度过了愉快的入住之旅，您的正面评价带给我们大大的鼓舞，我们将与团队成员分享这喜悦的讯息，并会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程。

我们衷心期待不久后能再次为您服务。

此致，

客户关系部
永利皇宮路氹敬上

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Tripadvisor 中国会员

2024年12月2日的点评

入住日期：2024年11月

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Tripadvisor 中国会员

2024年11月28日的点评

入住日期：2024年11月

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Tripadvisor 中国会员

2024年11月22日的点评

入住日期：2024年11月

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2024年11月19日的点评

入住日期：2024年11月

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2024年11月13日的点评

入住日期：2024年11月

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