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Tripadvisor会员
Wynn Palace的点评
2024年12月2日点评
入住日期：2024年11月旅行类型：情侣旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
Guest Relations，Wynn Palace 的 Owner，回复了这篇点评
回复时间：2024年12月4日
尊敬的客人：
感谢 阁下与我们分享您的评论。
我们很高兴团队成员提供的优质服务能满足 阁下的需求。客人的满意程度一直是推动我们进步的源动力，也是我们成功的关键。
我们期待能在不久的将来再次为 阁下服务。
此致，
客户关系部
永利皇宮路氹敬上
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1 - 6 条点评，共 4,566 条
wai meng C
1
来澳门5天，前3天都住在伦敦人，最后2天住在了永利皇宫，房间蓝色风格很高级！服务态度一整个对比下来了，进门口就有员工帮忙拿行李去前台，到办入住时，前台人员Shirly服务态度非常好，不过当天等了快半多小时才有房间，幸好可以先寄存行李，行李生Roy服务态度也很好，行李又多又重也帮我们保管好，还建议了我们可以在等待时间去坐缆车，或去酒店内的咖啡厅吃个下午茶等。到拿到房间后，在走廊遇到的打扫房间的工作人员也会对我们打招呼和点头微笑，整个入住过程有被尊重的感觉，这边贵是贵得有道理的，而唯一缺点就真的是太难订和等房间打扫了，下次来澳门还是会选择永利的
入住日期：2024年12月
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感谢 wai meng C
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Guest Relations，Wynn Palace 的 Owner，回复了这篇点评回复时间：2周前
尊敬的客人：
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我们很高兴得知您在永利皇宫度过了愉快的入住之旅，您的正面评价带给我们大大的鼓舞，我们将与团队成员分享这喜悦的讯息，并会持续提高我们的服务水平以确保您下次到访时能享受到另一段美好旅程。
我们衷心期待不久后能再次为您服务。
此致，
客户关系部
永利皇宮路氹敬上
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