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1 - 6 条点评,共 4,542 条
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

这家酒店很不错的酒店,非常干净,有优质的自助早餐还有一个非常漂亮的儿童室内游泳池。有定点班车接送周围酒店的客人去迪士尼。 我们定了两个连通的房间,一间住成人,另一间有双层床的给孩子住。这里也有很多吃晚餐的地方可供选择,可以去酒店其中一家餐厅,或者酒店里的一家小披萨店。这家酒店价格合理,比迪士尼乐园内部的酒店要便宜,唯一一个需要注意的缺点就是在迪士尼营业时间以外你都不能待在园区里,这意味着你无法享受到额外在迪士尼乐园里的时间-尽管我们的孩子有点大了(10岁和14岁),但这点也并没给我们带来什么麻烦,他们并没有兴趣排队看卡通人物,只想去乘坐游乐设施。

1  感谢 Yvonne B
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
Membre E,Explorers Hotel 的 Responsable relations publiques,回复了这篇点评回复时间:2周前
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Dear Yvonne B,

Thank you very much for this kind review. It was a pleasure to welcome you at the Explorers Hotel.

We hope to see you again soon at the Explorers Hotel.

Best Regards,

Marine - Marketing Department

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年7月8日点评 通过移动设备发表

这是一家很好的酒店,但不是很奢华。这里的菜品有些问题,不是很好吃,种类也不多。离迪斯尼很近,但离巴黎市很远。如果两个地方都想去的话,很难安排。有改进的空间,适合孩子,因为有游乐场,但不是很干净。

感谢 vexces
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Membre E,Explorers Hotel 的 Responsable relations publiques,回复了这篇点评回复时间:2018年7月9日
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Hello,

Thanks for giving us your impressions after your stay at the Explorers Hotel.
We offer 3 different restaurants, two snacks and a bar. We try to offer a large choice to satisfy all tastes and all budgets. We are sorry that you were not satisfied by food.

The Explorers Hotel is really close to Disneyland Paris but the parks are not in Paris directly indeed. However, there is a train station at the entrance of the parks where you can take public transport. You can reach Paris in 35 minutes approximatively by train. A lot of our guests visit Disneyland Paris and also Paris actually.

We hope that you had fun with all our activities: the aquapark, the soft play areas, the XD cinema, etc. I will share your remark about the cleanliness of our play areas with the concerned department. Thanks for your feedback.

We look forward to welcoming you back one day.

Best regards,

Aude - Marketing Department

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年6月20日点评 通过移动设备发表

酒店把我们的房间钥匙给了另一个家庭,凌晨一点的时候,在我们的房间里,我们被另一个家庭吵醒了。我们抱怨这里的免费餐。三个孩子在门口的房间里睡觉是不够好的。非常可怕的经历。酒店经理根本不在乎这些。在退房时投诉,依然不承担任何责任。

感谢 Jodie D
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Membre E,Explorers Hotel 的 Responsable relations publiques,回复了这篇点评回复时间:2018年6月24日
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Hello,

Thanks for sharing your experience with us. I have also seen your reviews on Facebook and have just answered you.

I wanted to be sure to understand what happened and have all information before answering you. Our reception manager explained me the situation. Actually you had the same name than a family who arrived late on this night and our night staff made a confusion and gave them the keys to your room as they thought it was you.

As already explained directly at the hotel, we are really sorry for this situation. We tried te reassure you and to show we were sorry by giving you 5 vouchers for your dinners. But of course we understand your surprise and fear.

We really owe you an apology and we would like to have the opportunity to get back your trust.

Best regards,

Aude - Marketing Department

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年6月13日点评 通过移动设备发表

推荐给所有人,所有家庭,年轻的情侣,老年夫妇们!这里的设施超棒,很干净,有班车去迪斯尼。非常方便。卧室简单,但住的舒服。这里的床是我睡过最舒服的。我的头还被撞了一下。这里的员工超棒,为我和家人提供很多帮助。10分。D. Cadman - Allen

1  感谢 Danny C
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Membre E,Explorers Hotel 的 Responsable relations publiques,回复了这篇点评回复时间:2018年6月13日
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Thank you very much for your recommendation! We are so happy to know that you enjoyed your stay at the Explorers Hotel this much.
We look forward to welcoming you back!

Best regards,

Aude - Marketing Department

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年5月25日点评 通过移动设备发表

嗨,大家好,我是一名迪士尼的狂热爱好者。由于持有全年通票(确实很便宜而且可以通过DD付款),我们一年中要去很多次。我们住过大多数的迪士尼酒店,探险者酒店是迄今为止我们最喜欢的,它是唯一一间我们推荐给大家的姊妹酒店(我可没有收取广告费哦)。亲切友好、乐于助人的工作人员,很棒的带滑梯和游乐区的泳池,食物极好的披萨和咖啡餐厅(自助式),房间外多种多样的游乐场,总是很干净。往来乐园的免费穿梭巴士隔几分钟就有一趟。喜欢这间酒店。强烈推荐。

感谢 clairebear922
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Aude B,Explorers Hotel 的 Responsable relations publiques,回复了这篇点评回复时间:2018年5月27日
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Wow! Thank you very much for your recommendation! We are happy to know that the Explorers Hotel is your favourite hotel in the Disney area.
See you soon! ;-)

Best regards,

Aude - Marketing Department

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2018年5月5日点评 通过移动设备发表

特别适合去迪士尼的旅行。这不是一家特别奢华的酒店,但是有你需要的一切。员工很友好,床很干净舒适,你可以吃到很全的洲际早餐,而且我们每天都可以去很棒的泳池。每天都有频繁的公交车服务接送你去迪士尼。有天在Captain's Table餐馆享用了一餐,然后第二天又吃了很棒的自助。如果我们还去迪士尼我们还会回来这家酒店的。我甚至认为可以不去迪士尼了,因为那里的排队太可怕了,就住在这里,好好享受这里的泳池。

1  感谢 Yvonne M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
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