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2周前点评 通过移动设备发表

这家酒店距离迪斯尼乐园大约十分钟车程,每隔十至十五分钟就有往返公园的免费穿梭巴士。位置安静,有良好的外部空间。价格合理的食物(对于酒店来说),你可以试着走一小段路穿过公园去到附近的村庄。这里有很多自动贩卖机,大厅里有为孩子们准备的游戏,如果你有更小的孩子,这些游戏可能会很烦人/价格很贵。员工非常友好和礼貌。房间有点老旧,但它正在更新。你可以要求一间“星光”房,那是更新过的房间。免费停车意味着你可以很容易地去到巴黎(30分钟到圣母大学)。这是一家安全、令人愉快、中等价位的家庭酒店,便于去到迪士尼乐园。

感谢 457stewartb
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年6月20日的点评

我对一切都印象深刻!我们在入住前和入住期间都得到了很好的服务。我增加了一个室内庆祝包,安排的很完美,我真的很高兴!房间干净现代,主题也很好。我喜欢欧契丹浴室用品。往返公园的公交也很好!一定会再来在这里!

感谢 davidoff20
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年5月29日的点评 通过移动设备发表

在这里住了3晚。 也许是因为语言问题影响了我们的沟通和理解,但这里的工作人员的态度仍然非常的粗鲁和突兀,基本上每天都是这样。因为这里的收费非常昂贵,所以我们期待能得到更好的服务,特别是因为这家酒店的宗旨就是让顾客享受家庭乐趣的。他们所建造的不过就是摇钱树,旨在以最低的服务标准获取最大的利益。我无法理解为什么这个地方能够得到任何好评。这家酒店的确很新,也有很多实用性功能,但是对于顾客的态度是绝不能称得上是欢迎或友好的。想象一下这么大规模的一家旅店,却有着如此态度恶劣的员工。 作为一个在旅游客服行业工作了22年的人,我对这个地方非常失望。

1  感谢 837jonnyb
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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2019年5月14日的点评

你只睡在这里你才知道你住的是好酒店,我的第一印象是非常以家庭为导向,接待员在我们到来时很好,房间很整洁,绝妙的马戏团主题,浴室很干净带有吹风机,我们没有使用游泳池。房间包括早餐,你有很多选择,都很新鲜。到迪士尼的班车从早上8:00开始,一直到午夜都有,每15分钟一班,需要10分钟左右到达。从整体来看,这个酒店是物有所值,干净,很友好。我会再回到那里,再试一次

感谢 tburns34
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2019年4月21日的点评 通过移动设备发表

房间虽小但干净整洁。环境不错。总体来说很舒服。房间的冰箱不工作,当我们告诉员工,他们礼貌地回应“应该是在制冷的”就不管了……实际上冰箱是在制热。空调坏了,当我们告诉员工,他们礼貌地说“现在还不是开空调的时候,房间会太冷。“吹风机坏了,当我们告诉员工时,他们说他们修不了…仍然是很礼貌的。早餐很好。晚餐就价格而言质量很差,一杯啤酒要10欧元。一个酒保特别粗鲁。其他员工很友好。总的来说,和孩子们在一起住很舒服。客户服务让我很失望,附近有很多其他选择。

感谢 Alleycat0001
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
GRel-Magic-Circus,Vienna House Magic Circus Paris 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年4月26日已回复
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Dear Guest,
We apologize for the issues you have encountered with the room you were allocated and the whole bad experience you had.
We can assure you that this clearly does not reflect the welcoming process we strive to provide.
Don't hesitate, during a future stay to report any issue to our team in order to solve any inconvenient directly.
Please rest assured that our wish is for each client to have a pleasurable and comfortable experience.
With this in mind, we apologize again for any inconvenience this experience may have caused you.
Best Regards,
William Ranalli
Quality & Guest Relations Manager
VIENNA HOUSE MAGIC CIRCUS PARIS
À Disneyland Paris

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