我们在这里吃了很棒的午餐（15欧元），酒店的男主人和女主人都很友好！酒店的位置也很出色，而且酒店的内部和外部都保持的很漂亮。在酒店的墙上还有些手工艺术品，在这里的私密淋浴间还能体验热桑拿。
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Tony P
冰岛雷克雅未克
116
我过去曾多次入住这家酒店，还不错，所以今年预订了几次摄影之旅的住宿。我是四月份带着一个小组来的。我们通过冰岛旅行社预订了5个房间。当我们到达时，天已经黑了，门锁上了。给酒店老板打电话后，他说是预订错误，然后我们就陷入困境。幸运的是，福斯酒店的斯特基肖尔穆尔很乐意为我们提供住宿。但需要额外的费用，因为时间的问题。接下来的一个星期，我为一个私人摄影之旅在这里预订了一个房间，然后到达了酒店。酒店还是关闭的状态，老板又拒绝开门。早日关门大吉得了。
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感谢 Tony P
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com 查看原文
Kalli B，弗拉姆酒店 的 Owner，回复了这篇点评2020年1月6日已回复
Hello Tony P,
first of all it is not good to hear about this sad experience,
but we have e-mail history between our Hotel and the third party who made your booking, there you can see they
cancel all bookings in April.
In April every year we are only open for groups and as this third party cancel, the Hotel was closed this date.
I understand your frustration but it should be aimed other places then the Hotel.
I will gladly send you this e-mail history as this clearly is cancel from the person who booked for you.
Have a nice day:)
Sincerely
Kalli
Owner
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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752heidiy
53
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酒店陈旧，走廊黑暗，散发着霉味。房间在三楼，没有电梯。房间里是满地的头发，沙发还有的棉絮。太恶心了，我们没法在这里住。我们要求退房，如果我们能得到退款的话。酒店老板很粗鲁，他说我们是在投诉，我们不想住在酒店里，因为外面有施工——但这是我们最不关心的!房间很脏，没有任何顾客服务。如果我能给零分，我会的。我通常从不写评论(太懒了)，但这个经历实在太糟了，我不得不分享!
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1 感谢 752heidiy
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.ca 查看原文