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1 - 6 条点评,共 510 条
TripAdvisor 中国会员
2周前点评

入住日期:2019年9月
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Erwin_vd_Veen,SALA Samui Chaweng Beach Resort 的 General Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月29日的点评

毫无疑问,我们一定会再来这家酒店的。员工都很善良,会确保你需要的设施都有提供。房间真的很大,很舒服,而且景色也很不错。这里的一切都很棒。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 sanssche
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Erwin_vd_Veen,SALA Samui Chaweng Beach Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2019年9月2日已回复
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Dear sanssche,

wow, best hotel ever, thats great news, will certainly share that with the team!

Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.
We will ensure your next experience out-rivals your last.

We look forward to welcoming you back!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

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2019年8月19日的点评

酒店地理位置优越,配得上五星级酒店的称号。我们入住了一个面朝大海的很棒的房间,还有一个私人游泳池,主要的缺点是这里的海滩,那里几乎不可能游泳,因为有很多岩石而且缺水。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 jjmartiano
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Erwin_vd_Veen,SALA Samui Chaweng Beach Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2019年8月26日已回复
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Dear jjmartiano,

Thank you for staying with us and i am happy to read the overall experience made you extremely satisfied, through this overcoming the less than perfect sea conditions, thank you for understanding this is beyond our control.

Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.
We will ensure your next experience out-rivals your last.

We look forward to welcoming you back!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

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2019年7月14日的点评 通过移动设备发表

这是我们蜜月期间住过的最棒的酒店之一!服务周到、氛围轻松。为情侣/团体提供了很多选择,服务员很专业,最重要的就是,他们总是面带微笑!我们还会再来入住这里的!

感谢 dorychartouni
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Erwin_vd_Veen,SALA Samui Chaweng Beach Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2019年7月14日已回复
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Dear dorychartouni,

Thank you for having selected us as part of your honeymoon, I was proud to see we became a key success during this special break for you. Once again, our congratulations on your wedding.

Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.
We will ensure your next experience out-rivals your last.

We look forward to welcoming you back!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

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2019年6月20日的点评

非常喜欢我们在查汶海滩Sala度假村的住宿。从我们刚到酒店的一刻起,工作人员就不遗余力地为我们提供服务,以确保这次住宿让我们难忘。我唯一要挑剔的地方是,我们下午两点四十五分到达酒店时,房间还没有准备好,我们在经历了夜间旅行后才到达酒店,想要的只是马上换掉衣服然后跳进泳池里,但这里没有提供任何能放短裤的地方,这应该能有临时解决的办法,但也体现了良好服务和优秀服务之间的差别。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Farflungtravel
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Erwin_vd_Veen,SALA Samui Chaweng Beach Resort 的 General Manager,回复了这篇点评2019年6月21日已回复
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Dear Seaside188414,

Thank you for your feedback, which generally is very good.
I am concerned though pertaining the minor discomfort upon arrival, as generally we try our level best to have rooms available even prior to arrival, or at least provide the guest with an alternative way to start their relaxing time as you correctly state.

I apologize that this was not the case for you, and if you could be so kind to contact me directly with your details, I will certainly have a deeper look into this, in a constructive and training way to ensure this does not re-occur for your future stay or that of other guests.

I look forward to hearing from you.

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

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