这是第二次入住青城山六善。第一次的感觉是环境、硬件非常棒，但服务还有提升的余地（反应和速度）。阔别一年多，服务上的确是有所提升，整体入住登记速度提高了，中餐厅的餐饮水平亦然（当然价格同样也是不菲），工作人员非常有礼。同样预定的是庭园的套房，与之前最大的差异，是发现了房间的隔音非常糟糕。隔壁邻居或许也正好兴致正好，讲话声音也比较高亢，而且三五好友聚集聊天打麻将，一举一动均清晰无遗地传达到我们的房间里。到了晚上11点实在是需要就寝了，致电前台（打了3次才有人接）告知状况，工作人员说会致电处理，结果，竖起了耳朵听了将近30分钟，也没有听到有任何电话声，也没有任何人员到访的声音，反而邻居情绪越发激动。早餐的选择与味道的确有改善空间（尤其是当我们品尝到川味麦芬时）。但不得不说酒店活动部安排的熊猫谷行程的确非常棒，导游认真细致、司机专业耐心。导游听说了隔音问题后马上向酒店经理进行反应，经理也非常礼貌地在临走前赠送了礼品以示歉意，诚意的满满，但作为一家轻奢品牌酒店而言，服务反应的确还需要进一步提高。更多