亲爱的 Yichen S,
来自 Lily Beach Resort & Spa 的问候!
非常感谢您选择我们的度假村作为家庭度假的目的地,并与我们分享您的美好体验。得知您在这里度过了一段愉快的时光,并且我们的岛屿达到了您的期望,我们感到无比欣慰。
我们很高兴您喜欢您豪华水上别墅的玻璃地板!这一直是我们别墅的一大特色,让客人可以在房间内就欣赏到海洋的美丽景色。虽然度假村的一些区域带有经典风格,但我们始终致力于确保所有设施保持良好状态,以提供舒适且难忘的住宿体验。
很高兴看到您在 Vibes 和 Aqva 享用了美味的餐点,尤其是 Vibes 的每一道菜都符合您的期待。关于 Tamarind 的反馈,我们已记录下来,并将与我们的厨师团队一起审查,以持续改进餐饮体验。我们的团队一直努力提供丰富多样的美食选择,以满足不同客人的口味,我们也非常感谢您坦率地分享您的感受。
活动与海洋生物体验: 我们非常高兴您有机会探索岛上的丰富海洋生物。能够看到鲨鱼、乌贼、鹰鳐和鳞鲀一定是一次令人难忘的经历!晚上的鲨鱼喂食确实是一个独特的活动,我们很开心您觉得它很有趣。
服务体验: 我们的宾客关系主任 Eva 一定会非常高兴听到您对她服务的赞美!她一直用心确保我们的中文客人感受到宾至如归的温暖,我们也非常感激她的热情好客让您的入住更加愉快。此外,听到您的父亲在度假期间学会了用英语打招呼,这真是一个温馨而美好的回忆!
我们尤其高兴您认为一价全包套餐既方便又省心。为客人提供无忧、轻松、愉快的度假体验一直是我们的目标,而得知您有意愿未来再次光临,我们深感荣幸。
谨代表整个团队,衷心感谢您的美好评价,我们期待着再次欢迎您回到这片天堂,度过另一段难忘的假期!
诚挚的问候,
Laurent