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3周前点评 通过移动设备发表

这里没有海滩,没办法从酒店去游泳,你需要去另一个海滩,为由酒店提供的司机支付很多钱。潜水中心是个笑话,潜水向导没有什么经验,只推荐了两个地方,因为他从来没有在其他地方潜水过,但作为持有最新的开放水域证书的潜水员破坏了我们的经历!!酒店提供的食物很普通,比纽约的丽兹酒店还要贵,可惜你不能去其他地方。自助早餐很差,如果你想吃煎蛋卷,就要20美元。房间很普通,我们发现浴室清洁工作做得很差。当我们要求额外的毯子的时候,因为真的很冷,他们不愿意给我们更多,我们有3个人!Tanna是一个美丽的岛屿,但我不推荐住在这里。

1  感谢 PaolaB277
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月25日的点评 通过移动设备发表

优越的地理位置和展示。酒店相当整洁,客房干净舒适,酒店坐落在适合浮潜的一个绝佳地点。前面的水上别墅拥有完美的日落景观,这从游泳池也可以看到。我们碰到的唯一问题是即使我们已经来了3天了,餐厅里也没有素食选择,他们提供了一份素食菜单,(然后)素食菜单上的很多菜都没有。

感谢 TatiMarzochi
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年5月15日的点评 通过移动设备发表

不错的位置,但是服务需要改进。前台是个粗鲁的女人。不友好的员工。那样和顾客谈话真丢人。不符合瓦努阿图的现状。我们不被欢迎问问题,而且服务没有灵活性。我们被要求“快”吃早餐,我们不能决定什么时候去机场,每一个答案都很简短。如此令人失望

感谢 antoinelws
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
Wayne F,怀特格拉斯海洋度假酒店 的 General Manager,回复了这篇点评2019年5月17日已回复
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We are glad you took the time to review our Resort. We are in no doubt that you enjoyed your Mt Yasur Volcano Tour, our selection of fresh Food & drinks, and all of our other amenities during your short one night stay. We apologise if we were unable to accommodate your request to choose your own time for departure to the airport to catch your flight. Our airport here on Tanna, and our national carrier, Air Vanuatu, is no different to any airline in the world, with strict check in times to ensure an on time departure for all. Our friendly reception staff advised you of this when you requested a later transfer time, and as you needed to depart on time, requested that you complete your breakfast meal without delay. We are certain that other guests that were transferring to the airport for the same flight appreciated you did not make them late & possibly miss their flight. Thank you for choosing to stay at White Grass Ocean Resort & Spa and we hope that one day you may return for a longer stay to fully appreciate what Tanna has to offer.

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2019年1月30日的点评

这家酒店很漂亮,别墅非常舒适,我们住在2号,从门廊看到的景色超级美。酒店到处都是美丽的叶子花。海湾地区有码头。这是我们旅行中第二喜欢的地方,最喜欢的地方在Tanna。一定要去火山旅游,强烈建议带上好的谷歌眼镜和口罩。提示:从grainger(两者都可以)订购。菜单很好,都是当地的美食。我们住在酒店,在Tanna有很多事可做,可看。

感谢 Robert Joel W
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2019年1月18日的点评 通过移动设备发表

多么棒的住宿体验呀!从极好的别墅,到工作人员,再到轻松预订的旅游,以及韦恩和萨比娜的有益的指导,我们一家五口在怀特格拉斯海洋度假酒店的住宿体验从始至终都是非常棒。喜欢这里的食物,喜欢听着大海的声音入睡。

感谢 Jnonz
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.nz 查看原文
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