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1 - 6 条点评,共 5,305 条
Tripadvisor 中国会员
2019年10月8日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年10月
旅行类型: 全家游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月11日已回复
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Tripadvisor 中国会员
2019年10月1日的点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年9月
旅行类型: 全家游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年10月7日已回复
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点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月26日的点评

我才刚到这里不久,但我已迫不及待想离开这里。登记入住办理简直是场灾难。我已将这家度假村都逛了一遍:别墅不符合要求,房间没打扫干净,“所谓的”小套房其实就是破旧不堪,被过度使用的房间而已,套房看着就像是标间,房内放了一张沙发和一张床,空间狭小。室外还有工程在施工。员工似乎头脑混乱,无法满足我们的要求。就如此破旧,被过度使用的房间而已,收费太贵,性价比低。早餐和wifi原本应该包含在住宿套餐中,但我已不抱任何希望,我不相信这里会是住宿好选择。

感谢 Lolacova
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月28日已回复
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Dear Lolacova,

Thank you for writing a review. We are disappointed to know that our accommodation didn’t meet your full expectation. This is the reason why we are now renovating some rooms during low season.

We are truly sorry that you feel that our staff was not helpful enough. It surely is not our standard and will be taken into consideration for ongoing staff training.

Once again thank you and we would look forward to welcoming you back soon into the newly renovated room.

Sincerely yours,
Customer Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月24日的点评

我们马上就要结束在这家酒店为期14天的住宿了,体验真是太棒了!我们当时入住的是木槿花大床房,酒店里游泳池和花园,地理位置绝佳。但是真正让这家酒店脱颖而出的是这里的工作人员们,他们总是不知疲倦的为顾客服务,以保证顾客能够住得愉快。花园里的园艺师总是会挥手跟人打招呼,餐厅、客房和酒吧的工作人员们也都非常棒。我记得其中有一些的名字是Judi、Guy、Natty、Nam,如果我们漏了一些名字的话很抱歉,总之你们大家都超棒!啊对了,还有Ken,他超赞!我们经常在外旅行,目前为止也住过很多家酒店,但现在这里已经成了我们最爱的一家酒店,这全要归功于这里的工作人员们。我们以后一定会再次入住的。633号房Helly与Dav所写评论。

感谢 david r
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月27日已回复
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Dear zakhel2018,

Thank you very much for taking the time to review your detailed stay with us at Trip Advisor. We are delighted to know that we have made your stay comfortably. We appreciate your kind comment throughout the hotel facilities, food and accommodation. Thank you highlighting the fabulous service of our Hotel Staff's, we appreciate your comments on the friendly and helpful customer service we provide.

Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again on your next visit to Phuket.

Sincerely Yours,
Customer Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由Tripadvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月7日的点评 通过移动设备发表

我们住在布雷翼楼(the Buri Wing),喜欢这里有分隔门的独立就寝区,每个区域都有电视。房间干净现代,浴室漂亮宽敞。 独立卫生间、淋浴间和盥洗区域,便于使用。孩子们喜欢儿童俱乐部,尤其是水上乐园。度假村很大,有多个游泳池,更不用说有可爱的私人海滩。我根本不能错过这个度假胜地。 我喜欢它!工作人员非常热情好客,办事高效。

感谢 Evelyn M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月14日已回复
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Dear Evelyn M,

Thank you for your kind review. It is always a pleasure to hear from our guests that they had a lovely time during their visit at Katathani Phuket Beach Resort. We trust that you were able to make memories that will last you a lifetime, and we look forward to helping you make still more on your next visit with us.


With Kind Regards,

Customer Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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