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1 - 6 条点评,共 5,151 条
TripAdvisor 中国会员
1周前点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年10月
旅行类型: 全家游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:6天前
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TripAdvisor 中国会员
2周前点评 通过移动设备发表

入住日期:2019年9月
旅行类型: 全家游
此点评仅代表旅行者个人的主观反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作伙伴的反馈。
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评回复时间:1周前
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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年8月26日的点评

我才刚到这里不久,但我已迫不及待想离开这里。登记入住办理简直是场灾难。我已将这家度假村都逛了一遍:别墅不符合要求,房间没打扫干净,“所谓的”小套房其实就是破旧不堪,被过度使用的房间而已,套房看着就像是标间,房内放了一张沙发和一张床,空间狭小。室外还有工程在施工。员工似乎头脑混乱,无法满足我们的要求。就如此破旧,被过度使用的房间而已,收费太贵,性价比低。早餐和wifi原本应该包含在住宿套餐中,但我已不抱任何希望,我不相信这里会是住宿好选择。

感谢 Lolacova
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年8月28日已回复
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Dear Lolacova,

Thank you for writing a review. We are disappointed to know that our accommodation didn’t meet your full expectation. This is the reason why we are now renovating some rooms during low season.

We are truly sorry that you feel that our staff was not helpful enough. It surely is not our standard and will be taken into consideration for ongoing staff training.

Once again thank you and we would look forward to welcoming you back soon into the newly renovated room.

Sincerely yours,
Customer Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年7月20日的点评

我们刚从酒店住了10天离开,我们把一层的房间换到了高层,酒店很痛快的帮我们换了,我们的房间里还有水吧,房间非常干净,有很多储物空间,两个人住非常宽敞。这里的美食种类很多,泳池很好,按摩服务很舒适。我们用的是成人泳池,我觉得应该多加一点标志,因为池子里还是有很多孩子。早餐的选择很多,我要吃的不含麸质的菜品也有,还有豆奶。所有的员工都很友好、乐于帮助。

感谢 froghop26
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年7月25日已回复
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Dear froghop26,

Thank you very much for taking your time to fill in our online questionnaire and review your recent stay with us.
We are very happy to read that you spent such a wonderful time at our resort and that you loved our staff, services and facilities. We hope that you made many new unforgettable memories.

It was a pleasure to have the opportunity to welcome you back and – hope to see you soon again!

With Kind Regards,
Suwimon Phayakadet

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年5月7日的点评 通过移动设备发表

我们住在布雷翼楼(the Buri Wing),喜欢这里有分隔门的独立就寝区,每个区域都有电视。房间干净现代,浴室漂亮宽敞。 独立卫生间、淋浴间和盥洗区域,便于使用。孩子们喜欢儿童俱乐部,尤其是水上乐园。度假村很大,有多个游泳池,更不用说有可爱的私人海滩。我根本不能错过这个度假胜地。 我喜欢它!工作人员非常热情好客,办事高效。

感谢 Evelyn M
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Katathani1,卡塔泰尼普吉海滩度假村 的 Guest Relations Manager,回复了这篇点评2019年5月14日已回复
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Dear Evelyn M,

Thank you for your kind review. It is always a pleasure to hear from our guests that they had a lovely time during their visit at Katathani Phuket Beach Resort. We trust that you were able to make memories that will last you a lifetime, and we look forward to helping you make still more on your next visit with us.


With Kind Regards,

Customer Relations Manager

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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