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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月23日的点评

我很抱歉说我们在这个度假村的房间不是很好。 我们有一个顶楼公寓,享有美丽的景色,舒适的床,但是就是这样。 冰箱泄漏,这个单元闻起来有发霉的气味,尘土飞扬的家具,破的灯的开关,滑动门不滑动,无排风扇,松动的马桶座,马桶刷架让人恶心,光线阴暗,很多虫子。 我有照片证明以上。 我们确实有一个户外温泉,但它没有工作,并被告知这不是我们交易的一部分。 我有自己的出租物业,并已经到处去旅行,有些女士已经清理了汽车旅馆,所以我们有理由不满意我们的房间。 我住在其他奥克斯公寓,他们太棒了。

感谢 pa28456
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
OaksSeaforth,盛橡滨海度假酒店 的 Front Office Manager,回复了这篇点评2017年7月26日已回复
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Dear Pa28456,
Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at the Oaks Seaforth Resort. It is only through feedback as such that we can ensure we do better each time.
We are truly sorry that your experience did not meet your expectations. The room you stayed in is underdoing inspections accordingly as per what is said in this feedback. I also thought I would clarify that we do have exhaust fans in the bathrooms that operate automatically. Regarding the other issues you mention, I wish you had reported them while you were here as we could have offered you a room move or if possible amend them instantly for you. After speaking to the staff on duty, we did inform you that we do not advertise outdoor spas because they are not operational. Having said this, most penthouses do not have outdoor spas. For this I must apologise as it seems that seeing one gave you greater expectations. We have aim to propose to the owners to have them completely removed in the near future.
On the other hand, we are glad you enjoyed the location of the room, the view and the beds and again thank you for your feedback. Next time you stay with us.
Kind Regards,

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点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年7月2日的点评

不幸的是,我们只有1晚住在这个可爱的度假胜地,但它是神话般的感觉。优越的地理位置,步行到Mooloolaba或Maroochydore都不远。非常大的度假胜地,所以根据你房间的位置可以看到不同的风景。我们升级到了2人间,真是太棒了&既宽敞又可爱。完全独立的厨房,令人难以置信。美丽的海景&俯瞰下面美丽的游泳池。很希望能有时间消磨在这看起来很漂亮的游泳池里。肯定会再来一次,虽然这是一个真正的有着不同建筑风格的大型度假胜地,但如果你想要的一个有能保证海景不中断的旅游胜地,那么你需要寻找一个较小的度假胜地。我们真的玩的很开心,工作人员真的很乐于助人。

感谢 beachgal288
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
OaksSeaforth,盛橡滨海度假酒店 的 Manager,回复了这篇点评2017年7月4日已回复
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Thank you for taking the time to review your stay at Oaks Seaforth. We greatly appreciate you choosing to stay with, even if for only 1 night. We do have many ocean view room available here at the resort, so please look at all the rooming options when planning your next visit.
Hopefully you will get a chance to return soon and have some time to laze around the pool and utilisae the facilkites we have on offer.

Thank you again for staying.

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2019年4月8日的点评

入住日期:2019年4月
  • 旅行类型: 结伴旅行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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OaksSeaforth,盛橡滨海度假酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评2019年4月9日已回复
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2019年4月7日的点评

入住日期:2019年4月
  • 旅行类型: 商务行
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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OaksSeaforth,盛橡滨海度假酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评2019年4月8日已回复
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2019年4月5日的点评

入住日期:2019年4月
  • 旅行类型: 情侣游
    • 优惠度
    • 地点
    • 睡眠质量
    • 舒适度
    • 卫生与卫生
    • 服务
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OaksSeaforth,盛橡滨海度假酒店 的 Hotel Manager,回复了这篇点评2019年4月7日已回复
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