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1 - 6 条点评,共 1,778 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评

酒店的员工很友好,非常乐于助人,并允许我们提前入住。房间很干净,布局很好,但是需要做一点维护了。我们的房间非常安静,床和枕头非常舒适。我们只住了一个晚上,所以没法评论客房服务好不好,我们也没有使用酒店的各种设施。总之这里物有所值。

与 AccorHotels.com 合作收集的点评
感谢 Gagootzz22
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Dinesh G,曼特拉贝尔城市酒店 的 Manager,回复了这篇点评回复时间:3周前
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Dear Gagootzz22,

Thank you for your feedback.

It is our pleasure to hear that you had a comfortable stay with us. We look forward to welcoming you back to Mantra Bell city.

Regards

Dinesh

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此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2019年4月8日的点评

我喜欢这家酒店,因为它的房间很宽敞,设施齐全,比如厨具,炉子,桌子等。卫生间很小,而且也需要放洗漱用品。很多旅游团都住在这里。如果我想住得舒服些,在城外可以花合理的钱租个房子,我会再来住宿的。无线网也不错。机场只需15分钟车程就能到。乘公共交通工具一小时到市区,如果你有车的话开车15分就能到市区。

感谢 emmy91
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com.my 查看原文
Dinesh G,曼特拉贝尔城市酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年4月14日已回复
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Dear Emmy91,

Thank you for your feedback and kind words.

We look forward to having you again with us at Mantra Bell City in near future.

Regards

Dinesh

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2019年2月8日的点评

这是间很棒的酒店,感谢所有工作人员提供的帮助。如果你想有个美好假期的话就来吧,这儿有美食,所有人都很友好,在这总是能得到想要的一切,每次的入住体验都很好。因为有泳池,所以也很适合孩子们,还可以喝咖啡,这儿真是太美了。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Sightsee25345734931
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Dinesh G,曼特拉贝尔城市酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年2月10日已回复
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Dear Sightsee25345734931,

Thank you for your feedback on your recent stay.

We are pleased to hear your comments and it is motivating to hear them from a returning guests.

We look forward to welcoming you again.

Regards

Dinesh

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2019年1月17日的点评

那位可爱的维修工帮我们修好了淋浴间堵塞的排水管,这样我们的房间就没有被淹!但除此之外整体的体验都很差。担心房间天花板上的水渍可能会产生不可见的霉菌并使客人哮喘/过敏。没有提供任何烹饪必需用具,即使它是一个配有烹饪设施的自给式公寓,还没有茶巾,抹布,洗涤剂,只有有限的刀具和形状奇怪的陶瓷餐具。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Voyager52849590977
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Dinesh G,曼特拉贝尔城市酒店 的 Manager,回复了这篇点评2019年1月22日已回复
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Dear Voyager52849590977,

Thank you for your feedback on your recent stay.

We apologize that we were not able to meet your expectations and that you found condition of the room unacceptable. We have discussed this with our Housekeeping and Maintenance manager and they are looking into the issues raised.

We appreciate you taking time out and letting us know of your experience which is important for us to improve our standards. We hope that you had a great time in Melbourne.

Regards

Dinesh

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2018年12月14日的点评

行动起来曼特拉。换掉窗帘、地毯、厨师和管家,一切都会变好。你的经理应该了解这一切。简直愧对曼特拉这个名字,令人失望。我希望我们的警告的得到重视。

与这家酒店合作收集的点评
感谢 Stay43295164324
此点评为TripAdvisor会员个人反馈,不代表TripAdvisor的意见。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Dinesh G,曼特拉贝尔城市酒店 的 Manager,回复了这篇点评2018年12月23日已回复
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Dear Stay43295164324,

Thank you for your feedback on your recent stay.

We appreciate your comments and have discussed this with our respective teams to ensure that we improve our standards and service that you feel were a let down.

We hope to provide you with a better experience on your next stay.

Regards

Dinesh

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