您好，謝謝您的評論，首先為了您旅途過程中的不愉悅，向您說聲抱歉，並向您說明：
一、與您第一次有聯繫，是在您抵達小琉球碼頭時，您告訴我們您沒有交通工具，我們當下並無冷言相待，而是提供您幾種方式選擇：A.自己於碼頭租機車(或電動機車)，或由我們代租。B.由我們替您安排搭乘叫客的車輛。C.搭乘環島公車，但是班次較少，且仍需步行。但您後來決定自己步行，我們實在也不希望您這樣選擇，但我們只能接受，畢竟我們沒有提供碼頭接送服務，這部分在官網均有詳細說明，且我們所建議的幾項選擇，可以說是來小琉球旅行的全部方式了，這個真的是小琉球旅行較不便之處，請見諒。
二、無法開車接您，實在有苦衷，民宿不如旅館，人力資源充足，我們恕難提供這項服務。
三、您退房之後，我們還有向您道別，並無您所說冷漠，而您似乎忙於返回，並未多予理睬，我們真的也不知道您自己步行下去，我們還認為，叫客的司機應該會來接您，沒想到您仍決定省下預算，自己步行。
四、每個旅行的地方，並不盡然都是舒適圈，也都有需要旅人去規劃、適應之處，我們對於旅人，依舊保持熱度，這不需要廣告詞來吸引人，造成您不便，很抱歉，但是我們真的沒有提供接送服務。