酒店的团队太棒了。我们预订了穿越汤加里罗火山套餐。由于天气原因，我们提前了上山时间。给酒店的Wayne打电话说明后很快安排了更早的公共汽车/转运和更早的早餐。没有什么会成为问题，韦恩在我们抵达酒店之前为我们办理了入住。酒店的设施非常好，舒适的客房和一间很棒的餐厅和酒吧。天气肯定是一个挑战，我们提前完成了穿越，但是一个电话给酒店，很快班车就准备好了，等着接我们的湿漉漉、冻坏了的队伍回到酒店。这么棒的款待和友善的工作人员。强烈推荐，有机会会再来的。
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Jane M
澳大利亚墨尔本2016年9月10日点评
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TheParkHotelRuapehu，The Park Hotel 的 Front Office，回复了这篇点评
回复时间：2016年9月12日
Hello,
Thank you for your comments, it is great to hear that you enjoyed your stay with us:)
Thank you for your comments, it is great to hear that you enjoyed your stay with us:)
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julietbreen
新西兰奥克兰中心地区
1414
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感谢 julietbreen
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Mark S，The Park Hotel 的 Owner，回复了这篇点评2018年8月15日已回复
Thanks for that excellent review. We look forward to hosting you again.
此回复为业主反馈，并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
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Kevin E
澳大利亚达尔文市
4
我们一行五人，房间（带阁楼）非常基础，我想其他地方有更好的汽车旅馆。主卫生间的门没有开着/关着的时候，淋浴的门没法开关。你打开淋浴的门，它被卫生间的门挡住了。你还不如洗澡的时候把卫生间的门开着。那时不是滑雪的季节，所以这个地方的整体感觉是死翘翘的，正如预期的。位置优异，离大部分景点都很近。适合背包客，不推荐给家庭出行，除非只是停留过一晚。
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感谢 Kevin E
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Mark S，The Park Hotel 的 Owner，回复了这篇点评2018年8月15日已回复
We have just taken over the place as new owners and have plans for a substantial renovation of the entire complex.
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piccolonarrino
7
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正如我所说，这里仅仅算得上是 汤加里罗步道上一个温暖的住处。酒店总的来说还不错，所有的东西都是木结构的，但是房间有一点小。不过你可以在自己的厨房里做饭，我很喜欢这一点，因为这样会很节约。这里提供免费的露天spa，所以我建议你可以带上泳衣。这里的饮食服务还不错，但是费用很贵。最棒的是在酒店外的十字路口就可以乘坐观光巴士。
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感谢 piccolonarrino
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MarkS12388，The Park Hotel 的 Owner，回复了这篇点评2019年2月6日已回复
This reviewer stayed prior to current management & ownership. The hotel has since had a comprehensive upgrade and renovation.
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MikeD5796
4411
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在这里吃饭和居住都很棒。明天早上要坐T42所以会吃得很饱，会再来这里的，冬天会非常舒适，也会有很多游客。
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感谢 MikeD5796
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TheParkHotelRuapehu，The Park Hotel 的 Front Office，回复了这篇点评2017年6月25日已回复
Hello,
Thank you for your review.
It is great to hear that you enjoyed your stay with us:)
We hope to see you back this winter!
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PeteLucy434
英国乌克斯桥
1975512
房间设施得体，完全满足我的需求，在夏天的时候来到这个地方，我感觉食物也非常的好吃，饭菜也十分可口，早餐的选择不是特别多，但是工作人员都热情友好。
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感谢 PeteLucy434
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TheParkHotelRuapehu，The Park Hotel 的 Front Office，回复了这篇点评2017年6月15日已回复
Hello,
Thank you for your comments. It is great to hear that you enjoyed your stay with us.
We hope to see you back again:)
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CJChew
75
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这里的停车场似乎刚刚经受了不久前火山爆发的影响-有许多凹坑！这里的客房很简单、有点老旧，而且不是经常打少。千万别预订带有接送服务和午餐的套餐。虽然上面写的很清楚，如果天气不允许的话，是没有接送服务的，而且费用也不会退。这让我想要游玩Tongariro的想法落空了。我觉得他们至少应该用个餐饮优惠券补偿一下损失。接送服务是他们自己的面包车，你可以随时找到替代的接送服务。这里的接待处不是很乐于助人，所以你可以多花一些小钱住个更棒的地方，或者租个性价比更高的小屋。
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感谢 CJChew
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Mark S，The Park Hotel 的 Owner，回复了这篇点评2018年4月17日已回复
Thank you for you review. The points you make were quite valid at the time of your stay. We're pleased to report that (subsequent to your stay) the hotel is under new ownership and management. We have invested significantly in the rooms, the restaurant and spent $100k+ upgrading the car park. We also agree that it has been unfair that unused non accommodation components of the crossing package are not refunded. Accordingly we have changed the policy, changed the T&Cs on the website and will refund this whenever such a situation arises.
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